ביטוח נזקי מים וצנרת: כך תיערכו לחורף

למידע נוסף על ביטוח מבנה

מה עושים כדי להיות מוכנים? תחזוקה טובה היא קריטית, אבל לא פותרת הכל. הדרך היחידה לישון בשקט כשהסערה משתוללת בחוץ היא לוודא שפוליסת הביטוח שלכם מכסה כל תרחיש – מפיצוץ צינור, דרך כשלים באיטום ופגיעה בתשתיות חשמל ועד חדירת מים מהגג.

סוגי רטיבות נפוצים בדירות ובתים

מהו ביטוח נזקי צנרת ומים?

ביטוח נזקי מים וצנרת הוא חלק מפוליסת ביטוח הדירה, הכוללת כיסוי ביטוחי למבנה הדירה ולתכולתה. ביטוח נזקי צנרת ומים הוא תוספת חשובה לביטוח המבנה, שעשויה להציל את ערך הנכס ואת בעליו מהפסדים עצומים. יש לכם ביטוח דירה? מעוניינים לרכוש פוליסה? הקפידו לוודא כי יש לכם סעיפים במיוחד בנושא זה. העלות היא מזערית – התועלת היא עצומה והשקט הנפשי הוא יקר מפז.

אילו נזקים מכסה הביטוח?

ביטוח נזקי רטיבות, מים וצנרת מגן מפני נזקים שנוצרו ממים, שמקורם בצנרת ומתקני האינסטלציה של המבנה, או ממקור חיצוני כמו פגעי טבע, למשל סערה במהירות מסויימת ובעקבותיה גשם שחודר לקירות המבנה, שיטפון או רעידת אדמה שעלולה גם להחריב מבנה שלם.

נזקי צנרת כוללים נזקים שנגרמו לדירה כתוצאה מדליפה של מים מתוך מתקני האינסטלציה וההסקה של הדירה או של הבית המשותף, כמו פיצוץ של צינורות המים הגורם לרטיבות ונזילה, שבר או פיצוץ של דוד השמש או החשמל הגורמים לנזילה או הצפה, או סתימה של מתקני האינסטלציה שגורמת להצפה.

חשוב לדעת: הביטוח אינו כולל את בלאי הצנרת ומתקני המים עצמם, ולא את עלות המים, אלא רק את עלות הנזק הנגרם למבנה או לרכוש, בהתאם למפורט בפוליסה.

נזקי טבע כוללים נזקים שנוצרו כתוצאה מפגעי טבע כמו סופות קשות שחודרות למבנה וגורמות לנזק, שטפונות ועוד.

כיצד מטפלים בנזקי מים?

נזקי מים וצנרת הם מהנזקים הנפוצים ביותר כשמדובר בנזקי מבנה ותכולה, וסעיף הביטוח המכסה נזקים אלו הוא אחד הסעיפים שמופעלים הכי הרבה פעמים במסגרת ביטוח הדירה השונים.
בשל כך, פוליסות ביטוח הדירה מציעות שני מסלולים לטיפול ותיקון נזקי מים בדירה, כאשר המבוטח רשאי לבחור מראש בעת עריכת הביטוח את אופן הטיפול ותיקון הנזק.

האפשרות הראשונה היא טיפול ותיקון הנזק באמצעות שרברב מתוך רשימת בעלי המקצוע הנמצאים בהסדר של חברת הביטוח. במקרה זה יוכל המבוטח לבחור בעל מקצוע מתוך רשימת בעלי המקצוע המופיעה באתר חברת הביטוח, שיגיע, יעריך את הנזק ויתקנו על חשבון חברת הביטוח, תוך תשלום השתתפות עצמית של המבוטח בהתאם לתנאי הפוליסה.

האפשרות השנייה היא טיפול ותיקון הנזק באופן פרטי, על ידי איש מקצוע שנבחר ומוזמן על ידי המבוטח עצמו. במקרה זה אין חובה לבחור איש מקצוע מתוך רשימה של חברת הביטוח, אך יש לבצע הערכה של הנזק על ידי שמאי מטעם חברת הביטוח ורק לאחר מכן תאשר חברת הביטוח את סכום התיקון.

מקרים שכיחים של נזקי מים שבעל בית צריך להכיר ופתרונות

גיליתם כתם רטיבות בתקרה שמקורו בנזילה אצל השכן למעלה? בפוליסת ביטוח הדירה של הפניקס ישנו ליווי מקצועי ומגוון פתרונות למצבי 'מבוי סתום' מול צד ג', זאת במידה והשכן מסרב לתקן את הנזילה. אם לשכן יש ביטוח, חברות הביטוח לרוב מסכמות את הנושא ביניהן, ואם הוא עדיין מסרב, הרי שהחברה תספק ייעוץ והכוונה לגבי זכויותיכם.

כמו כן, בחלק מהפוליסות המורחבות ניתן לקבל סיוע בעלות משפטית במקרה של תביעה. אם תבחר לתבוע את הפוליסה שלך על הנזק שנגרם לך מהצנרת של השכן, באפשרותך לתבוע על מקרה אחד בתקופת הביטוח ועליך לוודא כי מקור הנזק טופל טרם הגשת התביעה.

חדירת מי גשמים והצפות

במידה והנזק הוא כתוצאה מהצנרת שלכם, ניתן לעשות הרחבה ביטוחית לשרברב פרטי או לשרברב הסדר, כאשר מומלץ לוודא איזו הרחבה רכשתם ולפעול על פיה. השתתפות עצמית תהיה על פי תנאי הפוליסה. 

גם נזקי איטום אינם מכוסים בדרך כלל בביטוח סטנדרטי לדירה, שכן הם בבחינת בלאי או תחזוקה לקויה. על כן ניתן לעשות הרחבות ביטוח מיוחדות לאיטום, דוגמת רטיבות באמבטיה או סופת גשמים חריגה, כשגם כאן הטיפול יהיה של בעלי מקצוע בהסדר. מן הסתם הפרמיה תהיה יקרה יותר, אך תעניק מעטפת נרחבת ובטוחה יותר שתעניק לכם שקט נפשי לשמירה על הבית או הדירה. 

כך או אחרת, היערכו לחורף מבעוד מועד באמצעות תחזוקה מונעת ובדקו את תקינותם של מרזבי הניקוז. הזרימו בהם מים באמצעות צינור, לצד ניקוי עלים ולכלוך שהצטברו בקיץ. בנוסף, אם ישנם עלי עצים בקרבת הגג, גזמו אותם והכניסו רשתות מיגון למרזבים כדי למנוע סתימה. 

הפיצוץ השקט בקיר

נזילה פתאומית או פיצוץ צינור סמוי בתוך הקיר שמתגלה רק כשהחשבון מים מזנק או כשהטיח מתחיל להתנפח? גם לזה יש פתרון בהפניקס, כאשר אנשי המקצוע עושים שימוש במצלמה תרמית לאיתור הנזילות, זאת במקום לשבור קירות שלא לצורך והצלחה במקומות אותם העין יכולה לפספס. היתרון הגדול הוא היכולת לאתר את הפיצוץ השקט ללא הרס, ואף מונע תיקונים חוזרים ונשנים במקרה של אבחנה שגויה במקור הנזילה.  

אם הדגשנו קודם לכן את חשיבותו של שרברב הסדר, הרי שגם במקרה של נזילה סמויה ניתן לפתוח קריאה מהירה באמצעות האפליקציה, מה שישלח אליכם במהירה מאתר נזילות עם המצלמה התרמית הדרושה, ומשם הדרך קצרה לתיקון מהיר ונקודתי של הנזילה. 

נזילה קטנה מתחת לכיור שהרסה את ארונות המטבח היקרים או גרמה לפרקט להתנפח? כאן חשוב להדגיש כי לצד ביטוח המבנה ישנה חשיבות עילאית גם לביטוח תכולה, כאשר השילוב המנצח בין השניים מאפשר הגנה מקסימלית הן לנזקי מים וצנרת העלולים להגרם למבנה, כמו גם לתכולת הדירה והציוד בה – דוגמת פרקט וארונות מטבח יקרים, שיהיו מכוסים במקרה של פגיעה וכך תוכלו לשמור על הרכוש היקר לכם, שלעיתים יש לו גם ערך סנטימנטלי ולא רק כספי.  

כיצד רוכשים ביטוח נזקי מים?

לא ניתן לרכוש ביטוח עבור נזקי מים כביטוח בפני עצמו אלא רק כהרחבה לפוליסת ביטוח מבנה או תכולה.
רכישת ביטוח נזקי צנרת ומים במסגרת ביטוח מבנה, מעניקה הפוליסה כיסוי ביטוחי עבור נזקי מים שנגרמים למבנה עצמו, כולל הצנרת של המבנה או הדירה אך אינה מציעה כיסוי לרכוש ולתכולת הנכס.
בנוסף, ניתן לרכוש ביטוח נזקי מים גם במסגרת ביטוח תכולה. פוליסה כזו מכסה גם נזק שייגרם לתכולת הנכס כתוצאה מנזקי מים שונים, כפי שמפורט בפוליסה.

טיפים חשובים לרכישת ביטוח נזקי צנרת:

הרחבה או חלק מהפוליסה - במקרים רבים ביטוח לנזקי מים וצנרת הוא חלק מביטוח דירה מקיף שכולל מגוון כיסויים למבנה ולתכולה. לכן מומלץ לבדוק את כל מרכיבי ביטוח הדירה שאתם רוכשים לפני שרוכשים הרחבות נוספות.

כיסוי נזק לצד שלישי - במקרים רבים נזקי מים מלווים גם בנזק לשכנים, לכן חשוב מאוד לרכוש ביטוח נזקי מים שכולל גם כיסוי לנזקים לצד שלישי – כך שבמקרה של נזק לצד שלישי, נזק זה יכוסה על ידי חברת הביטוח ולא ייפול על כתפיכם.

מידע זה הינו כללי אודות התכנית בלבד וכל האמור כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה. לעיון בתנאי הפוליסה המלאים ולמידע מלא אודות הכיסויים הביטוחים, החרגות וסייגים, ניתן להיכנס לאתר החברה בכתובת WWW.FNX.CO.IL
החברה עושה מאמצים בכדי לוודא שהמידע המוצג בכתבה הינו המידע השלם והמדויק, אולם עשויים להיות שינויים ו/או להופיע בכתבה אי דיוקים ו/או שגיאות. הסתמכות על המידע הינה באחריות עושה השימוש במידע בלבד. החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין כל נזק ו/או הפסד מכל מין וסוג שהוא העלולים להיגרם, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מהסתמכות על מידע זה. האמור בכתבה אינו מהווה תחליף ליעוץ משפטי או כל ייעוץ אחר המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. הפניקס חברה לביטוח בע"מ.