הפניקס Smart Travel
פוליסת ביטוח נסיעה לחו"ל מודולרית המציעה פתרונות מגוונים בהתאמה אישית לנוסעים לחו"ל
ביטוח ביטול טיסה
מתן מענה ביטוחי בפוליסה בלעדית, ייחודית וחדשנית המאפשרת ללקוח לבטח את הוצאותיו עבור הטיסה ושירותי התיירות הנוספים שהזמין, למקרה בו ייאלץ לבטל את הנסיעה מכל סיבה.
מידע שימושי
כיצד ביטוח נסיעה לחו"ל, של הפניקס, מאפשר למבוטחים הנוסעים לחו"ל, שקט נפשי?
קורונה-כל מה שצריך לדעת
שאלות ותשובות בנושא הכיסוי הביטוחי לנגיף הקורונה.
ביטוח נסיעות לחו"ל
פוליסות ביטוח לחו"ל של הפניקס, מעניקות מענה והגנה למבוטחים במקרה של אירועים רפואיים בחו"ל, או במקרה של אובדן/גניבת המטען של הנוסעים לחו"ל.
ביטוח נסיעות לחו"ל מתוכנן כהלכה עשוי לחסוך סכומי עתק, במקרה של אשפוז או ניתוח חירום בבית-חולים בחו"ל.
את ביטוח הנסיעות לחו"ל יש להתאים לאופי הטיול או הנסיעה המתוכננים, כדי שיכסה את מרבית הפעילויות המתוכננות, אם לא את כולן.
ביטוח לחו"ל מורכב ממספר רבדים. הרובד המשמעותי יותר הינו הרובד הראשון (להלן: "הרובד הבסיסי") אשר כולל את הביטוח הרפואי, שנועד לכסות קשת רחבה של אירועים: הוצאות טיפול נמרץ, הוצאות עבור פינוי לבית חולים במקרה של תאונה, הוצאות אשפוז, פינוי לארץ באמצעות Air ambulance (במקרים בהם לא ניתן להעניק טיפול רפואי הולם במדינה בה שוהה המבוטח), עלויות רכישת תרופות, ייעוץ רפואי, טיפולי חירום בשיניים, הוצאות היריון שנתגלה לראשונה בחו"ל (עד שבוע 12), הוצאות עבור איתור וחילוץ, הוצאות עבור העברת גופה, הוצאות עבור חבות כלפי צד ג', החזר הוצאות עקב שהות בחו"ל מעבר לתקופת הביטוח בעקבות אירוע בתקופת הביטוח, הוצאות הטסת מלווה למקום אשפוזו של המבוטח בחו"ל.
רובד הביטוח השני כולל הרחבות לביטוח הבסיסי ובין היתר: ביטוח כבודה (המכסה אובדן או גניבה של המטען, כולו או חלקו), ביטוח עבור הוצאות רפואיות בגין מצב רפואי קודם, ביטוח עבור הוצאות בגין החמרה בלתי צפויה של מהלך הריון שגרתי, ביטוח עבור פעילויות ספורט (אתגרי/חורף/תחרותי), ביטוח עבור גניבה של מכשירים אלקטרוניים (סמארטפון, מצלמה ומחשב נייד/טאבלט), ביטוח עבור ביטול השתתפות עצמית לרכב פרטי/קראוון שכור ועוד.
במקרה של מחלה או תאונה שקרו בחו"ל, עלולים הנוסעים להיקלע למצב בו עליהם להזדקק לחילוץ, אשפוז בבית חולים, קבלת טיפולים, ניתוחים ותרופות יקרי ערך שעלותם יכולה להגיע לעשרות ואף מאות אלפי דולרים. לעיתים, אם מדובר במדינה שבה שירותי הרפואה אינם מן המתקדמים, יש צורך בפינוי אווירי לישראל שעלותו גבוהה מאוד.
ביטוח נסיעות של הפניקס מאפשר פתרונות מגוונים לנוסעים לחו"ל, בהתאמה אישית.
בחרו לכם פוליסת ביטוח נסיעה לחו"ל בהתאמה אישית של הפניקס Smart travel.
* השירות באפליקציה ניתן באמצעות חברת אייר דוקטור בע"מ (Air doctor ltd) ובכפוף לתנאי השימוש, בהתאם לתנאי הפוליסה וסייגיה ובכפוף לתהליכי הצירוף ומדיניות החיתום של החברה. הפניקס חברה לביטוח בע"מ. דרך השלום 53, גבעתיים.
מוקד מידע ושירות
03-7338141
שעות פעילות המוקד:
א'-ה' 08:00-16:30
מוקד מכירות
5432*
שעות פעילות המוקד:
א'-ה' 08:00-20:00
יום ו' 08:00-14:00
הפניקס מקסימום
ביטוח נסיעות לחו"ל הפניקס smart travel
1. האם לפוליסה כיסוי רפואי במקרה של הידבקות בקורונה?
הפוליסה כוללת כיסוי עבור הוצאות רפואיות גם עבור נגיף הקורונה. סכום הכיסוי הינו בלתי מוגבל למעט
במקרים של חיתום רפואי (לא לדאוג, אנו נעדכן אתכם בתום השאלון הרפואי בתהליך רכישת הביטוח במידה
וסכום הביטוח מוגבל). ניתן לרכוש הרחבה - "מגן קורונה", עבור הוצאות מיוחדות (לא הוצאות רפואיות) לפני
ואחרי יציאה לחו"ל עקב מגיפה, פרטים נוספים בסעיף מספר 3.
2. האם בדיקת קורונה נכללת בכיסוי הביטוחי בחו"ל?
בערים המרכזיות ניתן לחפש את המקום הקרוב ביותר אליך לביצוע הבדיקה באמצעות האפליקציה.
3. איזה כיסויים מלבד הוצאות רפואיות מכוסים למי שנדבק בקורונה בחו"ל?
במקרה בו נבצר מהמבוטח לחזור לארץ עקב שהייה בבידוד, או אשפוז בבית החולים עד להחלמה מלאה מנגיף הקורונה, או מבוטח שלא אושר לו לעלות לטיסה לישראל עקב חשש מהידבקות, המבוטח יהא זכאי (על פי מסמך רפואי מתאים):
• עד $100 לכל לילה שמעבר לתקופת הביטוח המקורית ועד לחזרה לישראל עבור בית מלון למבוטח ולמלווה ללא הגבלה.
• עד $3,000 כרטיס טיסה חדש למבוטח ו/או למלווה ככל ותאריך החזרה ארצה מאוחר מתאריך החזרה המקורי שתוכנן.
• עד $1500 החזר בגין הפסד הוצאות בעת אשפוז בחו"ל.
כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה – הפניקס " SMART TRAVEL " מהדורת אוקטובר 2020 .
למידע נוסף »
4. מה עושה מי שנמצא בחו"ל ויש חשש שנדבק בנגיף הקורונה?
ככל ויהיה צורך בטיפול רפואי הוא יכוסה במסגרת ההוצאות הרפואיות בכפוף לתנאי הפוליסה שברשות המבוטח.
5. האם ניתן לרכוש כיסוי עבור ביטול נסיעה עקב הקורונה?
"מגן קורונה" מעניק כיסוי, בין היתר, במקרה של הידבקות בקורונה עד 7 ימים לפני הנסיעה או חשש להידבקות בעת הבידוק לטיסה/הפלגה. גובה הכיסוי הוא עד $6000 מתוכם $2000 לכרטיס טיסה/נסיעה.
חשוב לציין! כיסוי זה אינו כולל ביטול נסיעה עקב בידוד בישראל.
כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה – הפניקס " SMART TRAVEL " מהדורת אוקטובר 2020 . למידע נוסף »
6. ביטלתי את הנסיעה בעקבות התפשטות הקורונה, האם אני זכאי לקבלת דמי הביטוח ששולמו?
7. האם יש כיסוי לביטול הנסיעה במידה ונסגר המרחב האווירי של מדינת ישראל בעקבות חשש מהתפרצות נגיף הקורונה ואין באפשרות המבוטח לטוס כמתוכנן?
8. האם מבוטח זכאי להחזר מהביטוח במידה ומגיע לשדה התעופה בישראל ובמהלך הבידוק הרפואי מתגלה כי אינו רשאי לעלות לטיסה?
חשוב לנו להדגיש כי עליכם להמציא אישור לעניין מאת האחראי על הבידוק בנמל התעופה ולא עקב אי הסדרת האישורים הנדרשים. גובה הכיסוי הוא עד $6000 מתוכם $2000 לכרטיס טיסה.
כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה – הפניקס " SMART TRAVEL " מהדורת אוקטובר 2020 . למידע נוסף
9. האם מבוטח שנאלץ עקב הנחיות הממשלה בישראל להיכנס לבידוד לפני
10 . האם מי שרכש הרחבה לקיצור נסיעה ורוצה לחזור לישראל מוקדם יותר מהזמן המקורי עקב התפשטות הקורונה ביעד שהוא שוהה בו יהיה זכאי לכיסוי העלויות שייגרמו מקיצור הנסיעה?
11. מה עושה מי שחש לא בטוב בעת השהייה בחו"ל? למי עליו לפנות?
• במקרים בהם יש צורך בבדיקה של רופא, יש להתחבר לאפליקציה ולבחור את דרך הטיפול המבוקשת:
ביקור במרפאה, ביקור רופא אצלך במלון (תלוי בזמינות הרופא), או שיחת וידאו עם רופא מקומי בעברית/אנגלית וקבלת מרשם במעמד השיחה.
• במקרים בהם יש צורך בהתייעצות טלפונית עם רופא ישראלי, הנך יכול לתאם זאת באופן עצמאי אונליין באמצעות האפליקציה. (אל דאגה מיד בתום רכישת הביטוח ויום לפני הנסיעה נשלח לך הודעת SMS עם לינק להורדת האפליקציה).
בתום קבלת השירות אינך נדרש לשלם מכספך ו/או להגיש טפסים. התשלום נעשה על ידי החברה.
12 . מה כלול ב"הוצאות רפואיות"?
כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה – הפניקס " SMART TRAVEL " מהדורת אוקטובר 2020 . למידע נוסף
