עובדי המדינה הזכאים במסגרת מכרז החשכ״ל יכולים להצטרף לביטוח רכב בתהליך דיגיטלי פשוט, נוח וברור — בהתאם לתנאי המכרז וליצרנים שבהם זכתה הפניקס.
עובדי מדינה וגמלאים
זכאות בהתאם להגדרות המכרז וכללי החשכ״ל, לרבות בעלי רכב שירות ובעלי רכב אחר.
משרתים בקבע?
בשנת 2027 כלל משרתי הקבע זכאים להשתתף במכרז. ההצטרפות והתשלום נעשים ישירות מול חברת הביטוח, בהתאם לתנאי המכרז.
הרכב והמחיר שלכם
הזכייה היא לפי יצרן, דגם ושנת ייצור. בסימולטור החשכ״ל ניתן לבדוק את החברה המבטחת והעלות המותאמת.
יצרנים שבהם זכתה הפניקס בביטוח המקיף:
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
ביטוח רכב למותגים: ניסאן, סיאט, וולוו, פיג'ו, אמודה, יונדאי, מאזדה וקיה
- בכפוף לדגם, שנת הייצור ותנאי המכרז.
קיימים דגמים שהוחרגו בין החברות השונות. ניתן למצוא את רשימת הדגמים המלאה של כל חברה בדף החברות באתר החשב הכללי

הטבה לעובדי מדינה בהצטרפות דיגיטלית לביטוח הרכב של הפניקס
שובר BuyMe בסך 100 ₪
מה מקבלים במסגרת ביטוח הרכב לעובדי המדינה?
רכב חלופי, שירותי דרך, שמשות, נהג זמני והרחבות נוספות - ריכזנו את התנאים המרכזיים שכדאי להכיר לפני שבוחרים כיסוי.
רכב חלופי
במקרה של גניבה, אובדן גמור ובתאונה בהתאם לתנאי המכרז ומשך התיקון.
גרירה וחילוץ
שירותי גרירה ודרך עם זמני שירות מוגדרים במסגרת המכרז
צד ג' עד 2 מיליון ₪
גבול אחריות לנזקי רכוש לצד שלישי עד 2,000,000 ₪ למקרה.
פטור מהשתתפות עצמית
הרחבה ב-79 ₪ לזכאים בעלי 3 שנות עבר ביטוחי ללא תביעות, בכפוף לתנאים.

בדקו איפה הרכב שלכם מבוטח וכמה הביטוח אמור לעלות
באתר החשב הכללי ניתן לבדוק איזו חברת ביטוח מבטחת את דגם הרכב שלך ומהי עלות הביטוח המותאמת לך כעובד מדינה.
כך נקבע המחיר שלכם במסגרת המכרז
כבר יש לך ביטוח רכב של הפניקס?
לביצוע פעולות מהירות
שאלות נפוצות
דברים שאנשים שואלים על ביטוח רכב
אילו יצרני רכב ניתן לבטח בביטוח של הפניקס במסגרת ההסדר לעובדי מדינה?
במסגרת ההסדר ניתן לבטח מגוון רחב של כלי רכב, ובין היתר את יצרני הרכב הבאים:
- ניסאן
- סיאט
- וולוו
- פיג'ו
- אומודה
- יונדאי
- מאזדה
- קיה
אם יצרן הרכב שלך מופיע ברשימה, ניתן להתחיל את תהליך הביטוח והזכאות תיבדק בהתאם לנתוני הרכב והדגם.
מהו ביטוח הרכב לעובדי המדינה לשנת 2027?
מדובר בהסדר ביטוח רכב לאוכלוסיות זכאיות ולבני זוגם הזכאים. במסגרת ההסדר ניתן לרכוש ביטוח חובה יחד עם ביטוח מקיף -בהתאם לסוג הרכב, שנת הייצור והזכאות.
מהי ההטבה על סגירה דיגיטלית לעובדי מדינה?
סגירה דיגיטלית מזכה ב:
- שובר BuyMe בסך 100 ₪.
ההטבה מותנת בכך שהרכישה הושלמה במסלול הדיגיטלי ובהתאם לכללי המבצע.
אני מצטרף בפעם הראשונה להסדר הביטוח של עובדי המדינה עם רכב שירות. אילו מסמכים אצטרך להכין?
ככל שהתשלום מתבצע באמצעות תלוש השכר עלייך לצרף או להצטייד בטופס זכאות שקיבלת מהמעסיק ודוח עבר ביטוחי.
שים לב, במהלך קבלת הצעת המחיר תתבקש להעלות את המסמכים, ולאחר מכן הבקשה תועבר לבדיקה. לאחר אישור המסמכים ניתן יהיה להשלים את תהליך הביטוח.
ככל שהתשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי תוכל לבצע את תהליך הרכישה ולהוסיף את המסמכים בקישור שישלח אלייך לנייד לאחר תהליך ההצטרפות הראשוני .
התחלתי תהליך רכישה ולא צירפתי עדיין טופס עבר ביטוחי ומסמך זכאות, תוך כמה זמן עליי להשלים את המסמכים?
עליך לצרף את מסמכי העבר הביטוחי והזכאות במעמד הרכישה ורק לאחר אישור המסמכים הביטוח יופק.
איך נקבע סכום ההשתתפות העצמית בפוליסות לעובדי מדינה?
סכום ההשתתפות העצמית מתבסס על כמות התביעות המוצג בשלוש השנים האחרונות בטופס עבר ביטוחי המציג את כמות התביעות הקודמות שהיו לך.
סכום השתתפות עצמית ברכב עד 3.5 טון
- מסמך עבר ביטוחי ללא תביעות: 600 ₪ השתתפות עצמית בתיקון במוסך בהסדר / תיקון במוסך לא בהסדר: 1200 ₪
- מסמך עבר ביטוחי הכולל 1-2 תביעות: 900 ₪ השתתפות עצמית בתיקון במוסך בהסדר / תיקון במוסך לא בהסדר : 2000 ₪
- מסמך עבר ביטוחי הכולל 3 תביעות ומעלה: השתתפות עצמית בתיקון במוסך בהסדר 1,600 ₪ / תיקון במוסך לא בהסדר : 3000 ₪
סכום השתתפות עצמי ברכב מעל 3.5 טון
- השתתפות עצמית בתיקון במוסך בהסדר: 2,000 ₪
- השתתפות עצמית בתיקון במוסך לא בהסדר 4,000 ₪
מה ההטבות שלי במקרה של טיפול במוסך הסדר?
אנחנו ממליצים לגרור את הרכב לאחד ממוסכי ההסדר (ובפרט מוסכי ה‑VIP) שלנו.
במוסכים אלו אתה נהנה משירות מהיר, ליווי מלא ותנאים מועדפים שמתאימים לפוליסה שלך.
- שירות איסוף הרכב מהבית למוסך (עבור בחירה במוסך VIP דלבירי)
- רכב חליפי שמגיע עד אליך (עבור בחירה במוסך VIP דלבירי)
- החזרת הרכב עד הבית לאחר התיקון (עבור בחירה במוסך VIP דלבירי)
- ליווי מלא לאורך התיקון
- אחריות על התיקון עד 5 שנים
- פטור/הנחה בהשתתפות עצמית בהתאם לפוליסה
- ראש שקט ואפס התעסקות
הפניה לרשימת המוסכים:
ניתן לראות את רשימת מוסכי ה‑VIP בקישור:
https://www.fnx.co.il/ituran/garages/
האם יש אפשרות להרחבה של פטור מהשתתפות עצמית לעובדי מדינה ?
כן. ולפי התנאים הבאים :
· שווי הרכב עד 300,000 ₪.
- עבר ביטוחי רציף 3 שנים ללא תביעות רכוש
- תיקון רק במוסך הסדר.
- האפשרות ניתנת למימוש פעם אחת בלבד בתקופת הביטוח.
- לא ניתן למימוש עבור נהג מזדמן.
אילו כיסויים מרכזיים נכללים בביטוח המקיף לעובדי מדינה?
בהתאם לפוליסה ולהרחבות שנבחרו, קיימת התייחסות לכיסויים ולשירותים הבאים:
- נזק תאונתי לרכב.
- גבול אחריות כלפי צד שלישי עד 2 מיליון שקלים.
- גניבה / אובדן גמור / אובדן גמור להלכה.
- שירותי גרירה ודרך, רכב חלופי ושבר שמשות.
- פנסים ומראות.
- חפצים אישיים.
- הגנה משפטית.
אילו כיסויים ניתן לרכוש כהרחבה נוספת בתשלום?
· כיסוי לאביזרים שאינם אינטגרליים
· כיסוי לאביזרי נכים
· פטור מהשתתפות עצמית במוסך הסדר
· הרחבה לגרירה עבור רכב חשמלי (לרכב חשמלי בלבד)
· כיסוי חדש תמורת ישן לרכב עד 24 חודשים על הכביש
· כיסוי לביטוח חיים
האם אני יכול לבטל את הכיסוי לשירותי דרך וגרירה, רכב חלופי ושבר שמשות לעובדי מדינה?
קיימת חבילת שירותי גרירה הכוללת כיסוי גרירה שמשות ורכב חלופי, ניתן לוותר על חבילה זו ולקבל זיכוי בסך של 175 שח.
האם הפוליסה כוללת כיסוי לשמשות?
כן. הפוליסה כוללת הרחבת כתב שירות לשבר שמשות על בסיס החלפה כחלק מכיסוי לשירותי דרך גרירה , רכב חלופי ושבר שמשות.
במקרה של נזק לשמשה, ההחלפה תתבצע בתוך עד שני ימי עבודה בהתאם לתנאי השירות.
ברכב ביבוא אישי ייתכנו מקרים שבהם לא ניתן לספק את כתב השירות. במקרה כזה החברה תעדכן את המבוטח ולא תגבה תשלום עבור רכיב זה.
האם קיים כיסוי לפנסים ולמראות?
כן הפוליסה כוללת בתוכה כיסוי לפנסים ומראות ללא תוספת עלות, סכום התיקון המקסימלי למקרה ביטוחי לא יעלה על 5,000 ש"ח, גובה ההשתתפות העצמית לכל מקרה ביטוחי יעמוד על 250 ₪
האם הפוליסה כוללת הגנה משפטית?
כן הפוליסה כוללת הגנה משפטית הכוללת הגנה בהליך פלילי והגנה בהליך הקשור לאירוע ביטוחי וגבול האחריות הוא עד 40,000 שח.
האם קיים כיסוי לחפצים אישיים ברכב?
כן, הפוליסה כוללת הרחבה לחפצים אישיים בקרות אירוע ביטוחי. פרט לכספים, המחאות ושטרות
הכיסוי הוא עד:
- 450 ₪ לפריט.
- 1,000 ₪ לתביעה לאירוע ביטוחי אחד.
- השתתפות עצמית בסך 100 ₪.
במקרה של גניבת הרכב, או גניבת חפץ אישי מהרכב יש להעביר לחברת הביטוח טופס תלונה למשטרה לעניין הגניבה, הכולל פירוט של הפרטים שנגנבו, וכן הצהרה של המבוטח לגבי הפריטים שנגנבו והערכה לעניין שווים של אותם פריטים.
במקרה של תאונה על המבוטח להוכיח לשמאי כי הפריט ניזוק. על השמאי לכלול את החפץ בדוח השמאות ולהעריך את גובה הנזק.
האם ניתן לרכוש ביטוח חיים במסגרת ההסדר?
כן. לפי המכרז, ביטוח החיים נרכש במועד תחילת הביטוח של הרכב ותוקפו מסתיים עם סיום תוקף ביטוח הרכב ; הוא חל על המבוטחים ובני/בנות זוגם, למעט אוכלוסיות שהוחרגו במכרז.
עלות ביטוח החיים היא:
220 ₪ לשנה
זהו סכום קבוע בהתאם לתנאי המכרז.
הכיסוי כולל גם בן או בת זוג
מה סכום הביטוח בביטוח חיים?
ביטוח החיים מעניק שכבת הגנה נוספת לך ולמשפחה במקרה של פטירה, בהתאם לתנאי המכרז.
עד גיל 67
סכום הביטוח במקרה פטירה הוא 120,000 ₪.
מגיל 67 ועד גיל 75
סכום הביטוח במקרה פטירה הוא 9,000 ₪.
מעל גיל 75
לא קיים כיסוי ביטוח חיים במסגרת ההסדר.
יתרון חשוב:
אין צורך למלא הצהרת בריאות או לעבור הליך רפואי לצורך ההצטרפות לכיסוי.
חשוב לדעת: ברכב שירות ביטוח החיים כלול במסגרת הפוליסה בהתאם לתנאי המכרז.
האם ניתן להוסיף נהג נוסף באופן זמני?
כן. קיימת אפשרות לרכוש כיסוי זמני לנהג נוסף בהתאם לתקופות ולתעריפים שנקבעו במכרז.
|
מספר הימים |
1 יום |
2 ימים |
3 ימים |
4 ימים |
5 ימים |
|
התשלום |
20 ₪ |
30 ₪ |
60 ₪ |
70 ₪ |
100 ₪ |
האם רשימת מוסכי ההסדר קבועה?
לא. רשימת מוסכי ההסדר יכולה להשתנות מעת לעת ומתעדכנת באתר החברה ובמוקדי השירות.
האם עובד מדינה חדש יכול להצטרף באמצע השנה?
כן, תעריפי הביטוח במכרז חלים גם על בעלי רכב שמצטרפים במהלך השנה, בחישוב יחסי, כל עוד הפוליסה מסתיימת עד 31.12.2027.
מה אמצעי התשלום על ביטוח הרכב?
ברוב המקרים התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, אותו ניתן לעדכן במהלך תהליך ההצטרפות הדיגיטלי.
במקרים מסוימים, בהתאם לסוג הזכאות ותנאי ההצטרפות להסדר עובדי המדינה, התשלום עשוי להתבצע באמצעות ניכוי מהתלוש ולא ישירות בכרטיס אשראי.
אפשרות התשלום המתאימה עבורך תוצג במהלך תהליך ההצטרפות בהתאם לפרטי הזכאות שלך.
הרכב לא מניע — האם אני זכאי לגרירה?
כן, ככל שלא ויתרת על כתב השירות.
עבור חילוץ וגרירה למקום התיקון הרגיל של הרכב ועבור שירותי דרך. זמן הגעת גרר לא יעלה על 3 שעות מרגע קבלת הקריאה, למעט חריגים כמו מזג אוויר קשה, חסימות כבישים או עומסי תנועה, שבהם תיתכן הארכה סבירה עד 60 דקות נוספות.
מתי מקבלים רכב חלופי?
רכב חלופי ניתן במקרה של גניבה, אובדן או אובדן גמור להלכה — החל ממחרת יום ההודעה על הנזק ועד יום תשלום התביעה במלואה, שאמור להתבצע לא יאוחר מ־21 ימים ממועד קבלת המסמך/המידע האחרון הדרוש לבירור החבות. בתאונה, רכב חלופי ניתן כאשר לפי דוח שמאי התיקון צפוי להימשך מעל 3 ימים; אם בפועל התיקון נמשך מעל 3 ימים, הרכב החלופי יינתן ממחרת היום השלישי, עד תקופת התיקון בפועל או עד 10 ימים, לפי הנמוך. ההשתתפות העצמית לרכב חלופי לא תעלה על 2,000 ₪. במידה ותתקן באחד ממוסכי ההסדר תהנה מהטבה של רכב חלופי לכל ימי התיקון בפועל.
איך מבטלים את הפוליסה והאם אקבל החזר כספי?
ניתן לבטל את הפוליסה בכל עת במהלך תקופת הביטוח באמצעות פנייה לחברת הביטוח.
במקרה של ביטול, יבוצע החזר יחסי עבור התקופה שנותרה עד סוף הביטוח, בהתאם לתנאי הפוליסה
אם התשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי
ההחזר יועבר לאמצעי התשלום שממנו נגבתה הפרמיה, בהתאם לתנאי הביטול.
אם התשלום בוצע באמצעות ניכוי מהתלוש
ההחזר יועבר באופן יחסי למעסיק, בהתאם לתהליך הגבייה וההתחשבנות הנהוג בהסדר עובדי המדינה.
ההחזר הכספי יטופל בהתאם לתנאי הפוליסה ולסיבת הביטול.
חשוב לדעת:
בקשות לביטול פוליסה, מכירת רכב או שינוי בעלות ברכב מחייבות טיפול מול נציג שירות.
מהן שעות המענה של מוקד המכירות?
- בימים א' עד ה': 08:00 עד 17:00.
- ביום שישי: 08:00 עד 13:00.
ייתכנו עדכונים בהתאם להנחיות התפעול והמכרז.
איך אני יכול לקבל את דוח העבר הביטוחי שלי?
ניתן לקבל את דוח העבר הביטוחי מחברת הביטוח שבה היית מבוטח בעבר.
ברוב חברות הביטוח ניתן להפיק את הדוח:
- באזור האישי באתר החברה.
- באפליקציה.
- באמצעות פנייה למוקד השירות.
בנוסף, ניתן להיעזר באתר הר הביטוח לצורך איתור חברות הביטוח שבהן היית מבוטח, ככל שתבחר להוציא בעצמך ניתן לפנות באינטרנט לאתר הר הביטוח.
כל הדרכים לדבר איתנו
בטלפון
074-7311500בוואטסאפ
054-9893455שירות לקוחות
דרכי התקשרות נוספות
מידע זה הינו כללי אודות התכנית בלבד וכל האמור כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה. בכל מקום של סתירה בין המידע המופיע בפרסום זה לבין תנאי הפוליסה – תנאי הפוליסה גוברים. ההצטרפות לביטוח הינה בכפוף לתהליכי הצירוף ומדיניות החיתום של החברה. המידע לעיל אינו מהווה חוות דעת או המלצה ואינו מהווה תחליף לייעוץ המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של המבוטח. סכומי הביטוח המפורטים צמודים למדד על פי תנאי התכנית.









