ביטוח תרמילאים – הדרך הבטוחה לטיול הגדול

פרטי הכיסויים שיש בפוליסה

בשנים האחרונות גוברת המודעות לחשיבותו של ביטוח נסיעות לחו"ל, שנועד לכסות מגוון הוצאות רפואיות כאשר נמצאים הרחק מהבית. כדי לספק מענה מיטבי ברגע האמת, ביטוח התרמילאים של הפניקס כולל שורה של כיסויים חשובים:

כיסוי רפואי ללא הגבלת סכום (למעט מצב רפואי קיים)

הכיסוי הרפואי נועד לכסות מגוון הוצאות רפואיות, לרבות ביקור רופא, תרופות, ניתוחים ואשפוזים. ביטוח התרמילאים של הפניקס כולל כיסוי רפואי ללא הגבלת סכום (למעט מצב רפואי קיים) – וללא השתתפות עצמית. במיוחד בטיול תרמילאים, כיסוי שכזה מאפשר לטוס לחופשה בראש שקט.

איתור, חילוץ והצלה

טיולי תרמילאים כוללים במקרים רבים נסיעות ממושכות, טרקים, הגעה לשמורות טבע ולאזורים הרריים. האופי של טיולים אלו מגדיל את הסיכוי לכך שמשהו עשוי להשתבש בדרך, באזורים שבהם הזמינות של שירותי החירום יכולה להיות נמוכה יותר. מאפיינים אלה הופכים את שירותי האיתור, החילוץ וההצלה של הפניקס לחיוניים בטיולי תרמילאים. בעת הצורך, כיסוי זה יכול לכלול בירור בשטח, הוצאת משלחת חיפושים וחילוץ למקום מבטחים.

חבות צד ג'

האינטנסיביות והקצב הגבוה של טיולי תרמילאים עלולים להוביל למצבים שבהם גורמים בטעות נזק לאדם אחר או לרכושו. כדי לספק מענה במקרה של נזק הגורר דרישה לתשלום כספי, ביטוח התרמילאים של הפניקס כולל כיסוי לחבות צד שלישי עקב אירוע בחו"ל, בכפוף לתנאי הפוליסה ולחריגיה.

הכיסוי לא חל על כל נזק לצד שלישי: כך למשל מוחרגים מהכיסוי נזקים שנגרמים בעקבות אחזקה או שימוש בכלי רכב מנועי, כלי שיט ומקרקעין. לכן, אם למשל מתכננים לשכור רכב בחו"ל, חשוב לרכוש כיסוי ייעודי.

ביטול או קיצור נסיעה

גם התכנון הכי מוקפד שיש יכול להשתנות ברגע, בעקבות אירוע רפואי בלתי צפוי. כדי לסייע להתמודדות עם מצבים מסוג זה, ניתן לרכוש כיסוי לביטול או קיצור נסיעה: הרחבה ייעודית שנועדה לכסות הוצאות ששולמו מראש, במקרה של ביטול או קיצור נסיעה מסיבות רפואיות. זאת בהתאם לתקרות ולתנאי הפוליסה.

אלו כיסויים נוספים יש בהפניקס לתרמילאים

לצד הכיסויים הכלולים ברובד הבסיסי של הפוליסה, ביטוח התרמילאים של הפניקס כולל מגוון הרחבות ייעודיות שאפשר להוסיף בתשלום, בהתאם לצרכי הנסיעה. 

מתכננים לבצע פעילות ספורט אתגרי במהלך הטיול? חשוב לרכוש מראש הרחבת ספורט אתגרי, כדי לוודא שבמקרה של פגיעה במסגרת הפעילות האתגרית תהיו מכוסים. רוצים לכסות את הכבודה? אפשר לרכוש ביטוח כבודה, שנועד לספק מענה במקרה של גניבה או אובדן כבודה. במסגרת הכיסוי אפשר לקבל  החזר בגובה 200$ במקרה שהגעתם לשדה התעופה במדינת היעד והכבודה מתעכבת. טסים עם סמארטפון מחשב נייד יקרים לטיול תרמילאים ארוך ומפותל? אפשר לרכוש הרחבה ייעודית לגניבת סמארטפון או מחשב נייד. 

בין אם תרכשו הרחבות ייעודיות ובין אם תסתפקו ברובד הבסיסי של הביטוח, לאורך הדרך תלווה אתכם אפליקציית הפניקס, שתאפשר לכם לבצע מגוון פעולות בלחיצת כפתור. בעזרת האפליקציה תוכלו לחפש רופא בקרבת מקום השהייה ואף לקבוע אליו תור בלחיצת כפתור. ניתן לקבוע תור לרופא במרפאה, לקבוע תור לשיחת ווידאו עם רופא (כולל קבלת מרשמים אונליין בעת הצורך) ובחלק מהמקרים אפילו להזמין רופא עד אליכם (בכפוף לזמינות במדינת היעד). קבעתם תור דרך האפליקציה? לא צריך לשלם לרופא מהכיס ולחכות להחזר – התשלום לרופא יתבצע מאחורי הקלעים עבורכם. 

השירות באפליקציה ניתן על-ידי חברת אייר דוקטור, המחברת בין רופאים למטיילים ברחבי העולם.

פעילויות מתוכננות בטיול שכדאי לרכוש עבורן כיסוי

במהלך תכנון הטיול כדאי להביא בחשבון לא רק את יעדי הנסיעה אלא גם את הפעילויות הצפויות לאורך הדרך – ולוודא שהפוליסה מכסה אותן. איזה פעילויות כדאי לקחת בחשבון לפני שעולים על המטוס?

• טרקים ומסלולי הליכה ארוכים – במיוחד באזורים הרריים, שמורות טבע, ג'ונגלים, מדבריות או יעדים מרוחקים, חשוב לוודא שהפוליסה כוללת שירותי חילוץ ואיתור.
• פעילויות מים דוגמת צלילה, רפטינג, קיאקים ופעילויות מים אתגריות – עשויות להצריך רכישת הרחבת ספורט אתגרי, כדי לוודא שהפוליסה תכסה אתכם ברגע האמת.
• רכיבת שטח – כגון טיולי ג'יפים, נסיעה בדרכי עפר ורכיבת שטח באופניים או אופנוע, עשויים אף הם להיחשב כפעילות אתגרית ולהצריך הרחבה ייעודית.  
• גלישת גלים, גלישת רוח, קייט וסקי מים – פעילויות הנחשבות יחסית נפוצות ביעדים פופולריים לטיולי תרמילאים דוגמת דרום אמריקה, המזרח הרחוק ואוסטרליה. לפני שיוצאים לפעילות כדאי לבדוק האם היא מכוסה במסגרת הרחבת ספורט אתגרי, ובמידת הצורך להוסיף אותה מראש לפוליסה.
• בנג'י, צניחה חופשית, מצנחי רחיפה וכדור פורח – מדובר כביכול בפעילויות חוויה, אך הן עשויות להיחשב כפעילויות אתגריות שמצריכות רכישת הרחבה ייעודית.

שאלות ותשובות

מה קורה אם אני בחו"ל והחלטתי להאריך את הטיול?
ניתן לבקש להאריך את הביטוח במהלך השהות בחו"ל, כל עוד הבקשה מתבצעת לפני סיום תקופת הביטוח ובכפוף לתנאי הפוליסה. ניתן לבצע את הפעולה בלחיצת כפתור, דרך אפליקציית הפניקס.

האם עלי להוסיף הרחבת "ספורט אתגרי" אם בכוונתי לתכנן טרקים?
במידה שמתכננים טרקים חשוב לרכוש מראש הרחבת ספורט אתגרי. הרחבה זו רלוונטית גם לפעילויות כמו רפטינג, צלילה, סנפלינג, טיפוס הרים, בנג'י, גלישת גלים ועוד.

הלכתי לרופא בחו"ל. האם עליי לשלם מהכסף שלי ולחכות להחזר?
אם קובעים תור לרופא דרך אפליקציית הפניקס, התשלום לרופא מתבצע ישירות על-ידי הפניקס – בלי  שצריך לשלם מהכיס ולהגיש בקשה להחזר.

האם הביטוח מכסה גניבה של הטלפון או הלפטופ בהוסטל?
כיסוי לטלפון נייד או למחשב נייד אינו חלק מהרובד הבסיסי של הביטוח. ניתן לרכוש בתוספת תשלום הרחבה ייעודית לגניבת סמארטפון, מצלמה או מחשב נייד.

למה צריך "איתור וחילוץ" אם בכוונתי לנסוע למקומות מיושבים?
גם טיול שמתחיל בערים ובמקומות מיושבים יכול להשתנות תוך כדי תנועה: טרק קצר, נסיעה לאזור מרוחק, פעילות שטח או מעבר בין מדינות. כיסוי איתור וחילוץ נועד לתת מענה במצבים חריגים שבהם יש צורך לאתר או לחלץ את המבוטח בחו"ל, והוא חשוב במיוחד בטיולים ארוכים ודינמיים שבהם לא תמיד יודעים מראש כיצד המסלול יתפתח.

 

מידע זה הינו כללי אודות התכנית בלבד וכל האמור כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה. לעיון בתנאי הפוליסה המלאים ולמידע מלא אודות הכיסויים הביטוחים, החרגות וסייגים, ניתן להיכנס לאתר החברה בכתובת WWW.FNX.CO.IL.
החברה עושה מאמצים בכדי לוודא שהמידע המוצג בכתבה הינו המידע השלם והמדויק, אולם עשויים להיות שינויים ו/או להופיע בכתבה אי דיוקים ו/או שגיאות. הסתמכות על המידע הינה באחריות עושה השימוש במידע בלבד. החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין כל נזק ו/או הפסד מכל מין וסוג שהוא העלולים להיגרם, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מהסתמכות על מידע זה.
האמור בכתבה אינו מהווה תחליף ליעוץ משפטי או כל ייעוץ אחר המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. הפניקס חברה לביטוח בע"מ.

השירותים באפליקציה הינם שירות נוסף לדרכי ההתקשרות המקובלים בהפניקס ואינם נועדים להחליף פנייה למוקד הסיוע והחירום במקרה הצורך אשר זמין 24/7. קביעת התור לרופא באמצעות חברת air doctor הינה בכפוף לתנאי השימוש באפליקציה, מדינת היעד וזמינות הרופא בה.

לרוכשי כיסוי לכבודה בלבד- במקרה בו מדובר בעיכוב מזוודות של עד 3 מבוטחים, ניתן  להיכנס לקישור ייעודי באפליקציה, 
להעלות אישור של עיכוב בהגעת הכבודה מחברת התעופה והחברה תפצה כל אחד מהמבוטחים בפוליסה שרכשו את הכיסוי ב200$ בbit.