שות ביטוח חיים קבוצתי
קולקטיבים ריסק- ריזיקו עבור פוליסות קולקטיביות פרט מקולקטיב גוגל, הסתדרות המורים, הסתדרות מדיצינית הדסה, ארגון נכי צה"ל , עמותת ברכת הארץ.
כיצד ניתן לבצע שינוי מוטבים?
מינוי או שינוי מוטבים מתבצע באמצעות האפליקציה של הפניקס / באזור האישי. ניתן לצפות בפרטי הפוליסה ולבצע את התהליך בהתאם להנחיות.
כיצד ניתן לבטל את הפוליסה?
ניתן לבטל את הביטוח בהודעה בכתב לתיבת ריזיקו קולקטיבי riziko@fnx.co.il בציון מס' זהות, פוליסה ותאריך בקשה .
למי ניתן לפנות לצורך בירור הכיסויים הביטוחיים או בירור סכום הביטוח ?
מהו תהליך הגשת תביעה
יש להודיע לחברה על קרות האירוע תוך זמן סביר, למלא טופס תביעה ולהגיש מסמכים נדרשים. תגמולי הביטוח ישולמו עד 30 יום לאחר קבלת כל המסמכים.
את המסמכים יש לשלוח לתיבת המייל: tviot_riziko@fnx.co.il
לצורך תשלום תביעה יש להעביר את המסמכים הבאים:
o טופס להגשת תביעות - מצ"ב.
o אישור ממשרד הפנים על פטירה
o סיבת הפטירה
o צו קיום צוואה/צו ירושה
o צילום ת"ז של המוטבים
o צילום המחאה / דף פרטי חשבון של המוטב/ים
מתי הפוליסה מסתיימת או מתבטלת?
הפוליסה מסתיימת בהתאם לתנאים המוגדרים בפוליסה הקבוצתית. תנאי הפוליסה יופיעו באפליקציה / באתר האינטרנט של החברה.
מה קורה בעת סיום תקופת הביטוח?
הביטוח מסתיים בתום תקופת הביטוח והפוליסה מתבטלת ככל שתרצה לפתוח פוליסה חדשה ניתן לפנות לסוכן הביטוח
איך משנים אמצעי תשלום?
לשינוי אמצעי התשלום ניתן לפנות למעסיק / לארגון שדרכו בוצע הביטוח לבירור אופן השינוי.