ביטוח חיים קבוצתי גוגל
שאלות ותשובות
מה מספר הקולקטיב בהפניקס?
3075
מועד סיום הביטוח?
31.12.2026
למי פונים לקבלת מידע על הכיסוי או במקרה של הגשת תביעה/ אירוע ביטוחי?
אודיה נח, סוכנות שקל 03-9290324
odayan@shekelgroup.co.il
ספיר יחזקאל, סוכנות תמורה 077-2226038
SapirR@Tmu.co.il
כיצד מתבצע תהליך הגשת תביעה?
יש להודיע לחברה על קרות האירוע תוך זמן סביר, למלא טופס תביעה ולהגיש מסמכים נדרשים (למשל תעודת פטירה). תגמולי הביטוח ישולמו עד 30 יום לאחר קבלת כל המסמכים.
את המסמכים יש לשלוח לתיבת המייל: tviot_riziko@fnx.co.il
לצורך תשלום תביעה יש להעביר את המסמכים הבאים:
1. טופס להגשת תביעות - מצ"ב.
2. אישור ממשרד הפנים על פטירה
3. סיבת הפטירה
4. צו קיום צוואה/צו ירושה
5. צילום ת"ז של המוטבים
6. צילום המחאה / דף פרטי חשבון של המוטב/ים
למי פונים לבירור לגבי הכיסוי הביטוחי/סכום הביטוח?
אודיה נח, סוכנות שקל 03-9290324
odayan@shekelgroup.co.il
ספיר יחזקאל, סוכנות תמורה 077-2226038
SapirR@Tmu.co.il
איך משנים אמצעי תשלום?
הגבייה מסובסדת במלואה ע"י המעסיק .
איך מבטלים את הפוליסה?
אודיה נח, סוכנות שקל 03-9290324
odayan@shekelgroup.co.il
ספיר יחזקאל, סוכנות תמורה 077-2226038
SapirR@Tmu.co.il
מה קורה בעת סיום תקופת הביטוח?
הפוליסה מסתיימת בהתאם לתנאים המוגדרים בפוליסה הקבוצתית. לצפייה בפרטי הפוליסה ובהסכם הביטוח יש להכנס לאפלקציה/איזור אישי
מהו סכום הביטוח?
סכום הביטוח והכיסויים מופיעים בהעתק הפוליסה באפליקציה או באזור האישי באתר האינטרנט של החברה
האם ניתן לשנות מוטבים?
ניתן לקבוע או לשנות מוטבים בכתב בכל עת לפני קרות מקרה הביטוח באתר החברה. אם לא נקבע מוטב – התשלום ליורשים עפ"י דין.
