תנאי שימוש - אפליקציית רכב

מבוטח יקר, אנו שמחים שבחרת לעשות שימוש באפליקציית הרכב של הפניקס (להלן: "האפליקציה") אשר דרכה ניתן לתפעל את ביטוח הרכב שבבעלותך, לצפות במסמכי הפוליסה, וכן לרכוש תוספות לפוליסה הקיימת של הפניקס חברה לביטוח בע"מ (להלן: "הפניקס"/"החברה").

בהיכנסך לאפליקציה ובטרם תבצע פעולה כלשהי באמצעות האפליקציה, שימוש בשירות או במידע כלשהו הקיים באפליקציה, הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטים להלן:

לתשומת ליבך, השימוש באפליקציה זו, על כל הכלול בה ו/או באמצעותה וכפי שישתנה מעת לעת, כפוף לתנאים המפורטים להלן ועצם השימוש באפליקציה על ידך מהווה הסכמה מצדך לקבלתם ולכל שינוי שיבוצע בהם על ידי החברה וכן התחייבות לנהוג ולפעול לפיהם. לפיכך, במידה ואינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי שימוש אלה, אינך רשאי לעשות כל שימוש באפליקציה זו והנך מתבקש להסירה.

כמו כן, רצוי להיכנס מעת לעת לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות העדכניים ביותר אשר יופיעו באפליקציה ולהכיר את השינויים שבוצעו בהם.

1. רכישת ביטוח באמצעות האפליקציה

1.1 ככל והאפליקציה תאפשר לך לרכוש ביטוח רכב של הפניקס, בלחיצה על האזור באפליקציה תועבר לתהליך הרכישה באתר הפניקס, שם תידרש לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המופיעים שם לצורך המשך התהליך.

1.2 לאחר השלמת הרכישה באתר, ימתינו לך באפליקציה, אישור הביטוח, דף פרטי הביטוח ותנאי הפוליסה לשימושך. הנך מתבקש לקרוא אותם בעיון וכן לוודא שכל הפרטים המופיעים בדף פרטי הביטוח נכונים ותואמים את תהליך הרכישה.

2. הטבות

2.1 החברה רשאית לפרסם מעת לעת הטבות באפליקציה לטובת המבוטחים שירכשו ביטוח רכב של הפניקס, בכפוף להוראות כל דין ובפרט לחוזר מתנות והטבות למבוטחים ועמיתים של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון (חוזר גופים מוסדיים 2008-9-6) או כל חוזר אחר שיחליף אותו.

2.2 עצם ההרשמה לאפליקציה או השימוש בה אינה מזכה בהטבה כלשהיא.

2.3 להפניקס לא תהא כל מחויבות ו/או אחריות בכל צורה שהיא כלפי המבוטח לאחר מסירת ההטבה לרבות בגין איכותה, טיבה, שלמותה, מימושה, עלותה ותנאיה, ולא תשמע ו/או תתקבל כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כנגד הפניקס בקשר לכך.

2.4 ההטבה אינה ניתנת להעברה בכל דרך ואופן שהוא ו/או להמחאה ו/או לשעבוד ו/או להחלפה ו/או להמרה בכסף ו/או בשווה כסף ו/או בהטבה אחרת.

2.5 הפניקס לא תישא באחריות לכל נזק, אובדן, גניבה ו/או הפסד, או עוגמת נפש או כל נזק ממוני ו/או גופני שיארעו למבוטח ו/או מי מטעמו בעקבות קבלת ההטבה.

3. תנאי הפוליסה

3.1 מקרה הביטוח והזכאות לתגמולי ביטוח מכוח הפוליסה אשר נרכשה ייבחנו בהתאם לתנאי הפוליסה המלאים וסייגיה.

3.2 הנוסח המלא של הפוליסה אותה רכשת לרבות חריגיה וסייגיה, מצוי באפליקציה, באזור המידע האישי ובאתר האינטרנט של החברה וניתן לצפות בו ולהדפיסו בכל עת.

3.3 עליך לקרוא את כל תנאי הפוליסה, לרבות כל החריגים והסייגים המופיעים בה.

3.4 תנאי הפוליסה, החריגים והסייגים המלאים הם אלו אשר יחייבו את החברה, בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בתנאי הפוליסה המלאים לבין האמור בכל מקום אחר, תגברנה הוראות הפוליסה.

4. קניין רוחני

4.1 האפליקציה וכל המידע המצוי בה הינה רכושה הבלעדי של הפניקס.

"מידע" - כל חומר ו/או מידע המוצג באפליקציה ובכלל זה נתונים בספרות, במילים, תמונות, שרטוט, ולרבות אופן עיצובם של הנזכרים מעלה.

4.2 האפליקציה מכילה מידע, נתונים ותכנים שונים המוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר ושאר זכויות קנייניות. כמו כן, האפליקציה כמכלול מוגנת כיצירה שלמה. אין לעשות כל פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות קנייניות אלה. חל איסור להכניס שינויים, לשדר, להעביר, להפיץ, לשכפל, להציג, לפרסם, להעתיק ולמכור את המידע, התכנים והשירותים באפליקציה ו/או שמקורם באפליקציה, כולם או חלקם.

4.3 האפליקציה בכללותה, על כל המידע המופיע בה, התוכנה שעליה היא מבוססת, המידע והחומר שהגישה אליהם נעשית באמצעות האפליקציה, מוגשים ועומדים לרשותך כמות שהם, נכון לרגע זה.

5. הגבלת אחריות

5.1 דע לך כי עצם הורדת האפליקציה, התקנתה והשימוש בה על ידך, מהווים את הסכמתך להרשאות שונות הנובעות ממבנה רשת התקשורת וממכשיר הסלולארי, לרבות גישה מלאה לאינטרנט, ציון מיקום ושיחות טלפון.

5.2 החברה לא תהא אחראית בגין כל נזק ו/או פגם ו/או תקלה ו/או הפסד, מכל מין וסוג שהוא לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור נזקי חומרה ו/או תוכנה ו/או אובדן נתונים העלולים להיגרם לך, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מהורדת האפליקציה ו/או התקנת האפליקציה ו/או השימוש בה.

5.3 החברה אינה אחראית לכל נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד כלשהו, שעלולים להיגרם לך כתוצאה מהסתמכות על המידע המוצג באפליקציה זו ו/או כתוצאה מפגם או תקלה בתוכנה המפעילה את האפליקציה או את הגישה לאפליקציה ו/או בגין ביטול או הפסקת השירותים הניתנים בה.

5.4 תיתכן אפשרות שבמידע אשר מופיע באפליקציה נפלו שיבושים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים, למרות שהחברה עושה כל שביכולתה לוודא את איכות, אמינות, שלמות ורמת הדיוק והעדכון של המידע והתוכן הכלולים באפליקציה. החברה לא תהא אחראית לנזק שעלול להיגרם עקב קיום שיבושים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים אלה.

5.5 בכל מקרה של סתירה בין המידע המופיע במהלך השימוש באפליקציה לבין המידע המצוי במשרדי החברה יהיה המידע המצוי במשרדי החברה המידע המחייב, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד שעלול להיגרם כתוצאה מסתירה כאמור.

5.6 האחריות על השימוש באפליקציה והאחריות על תוצאות השימוש בה הינה עליך בלבד והחברה לא תישא בכל אחריות בגין נזק ו/או הפסד העלולים להיגרם, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מהשימוש באפליקציה ו/או אי השימוש בה.

5.7 במקרים אשר אינם בשליטתה של החברה הנובעים, בין היתר, מנתק תקשורת כלשהו ו/או מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק או הפסד מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם לך ו/או למי מטעמך, אם מידע שמסרת באמצעות האפליקציה, לא הגיע אליה, הגיע אליה באיחור או בצורה משובשת, אבד או אם נעשה בו שימוש שאינו מורשה ושלא כדין.

6. אבטחת מידע

החברה משתמשת באמצעי אבטחת מידע התואמים את הנהוג בעולם האינטרנט והסלולאר ועושה כל שביכולתה כדי לשמור את כל סודיות הנתונים שלך בשיטות אבטחה מתקדמות. יחד עם זאת, האפליקציה והשימוש בה, בפרט בדרך של מסירת מידע, חשופים לסיכונים הטבועים ברשת התקשורת, המערכות והתוכנות עליה מבוססת האפליקציה לרבות סיכונים הנובעים מתוכנות מפגעות (כגון וירוסים וסוסים טרויאנים), ציתות לקווי תקשורת, פריצה על-ידי גורמים עוינים, התחזות, והונאות מקוונות אחרות וקיים סיכון של חדירה או פריצה למאגרי הנתונים ו/או שיבוש המערכות לרבות שיבוש בהפעלת האפליקציה והמידע המצוי בה ו/או מידע שנמסר על ידך, והחברה אינה יכולה לאבטח את מערכות המידע והתקשורת אבטחה מושלמת מפני חדירות ופעולות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע הנמסר על ידך במהלך השימוש באפליקציה. החברה לא תישא בכל אחריות במקרים של גילוי ושימוש במידע הנ"ל הנובעים מחדירות ופעולות בלתי מורשות של אחרים או שיבושים כאמור, ולנזק, ישיר או עקיף, שנגרם בעקבות חדירה ופעולה בלתי מורשית או שיבוש כאמור ועל העברת מידע אודותיך או מידע שנמסר לצד ג' כלשהו כתוצאה מחדירה, פעולה או שיבוש כאמור.

7. השימוש באפליקציה והעלאת מידע

7.1 האפליקציה עשויה לחייב את קיומם והפעלתם של שירותים אחרים במכשיר הסלולארי שלך על מנת לממש את מלוא האפשרויות הכלולות באפליקציה. ייתכן שהוספת שירותים אלה למכשיר שלך תלווה בחיוב כספי על ידי נותן אותו השירות. החברה אינה אחראית לכל אלה ולא תישא בעלויות או בנזקים הכרוכים בהתאמת היקף השירותים של המכשיר הסלולארי שלך לשם יישום הורדה ושימוש באפליקציה.

7.2 לצורך קבלת שירותים שונים באמצעות האפליקציה נדרש לאתר את מיקומך
אינך חייב להפעיל את השירות ואולם, בכל מקרה עליך לדעת כי השימוש בשירות דורש חיבור מקוון של המכשיר הסלולארי שברשותך לרשת האינטרנט והחברה לא מתחייבת כי השירות יהיה רציף או חף מטעויות והיא אינה אחראית לכל נזק או הפסד מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם לך ו/או למי מטעמך, אם השירות לא יהיה ישים בשל נתק כלשהו בתקשורת או מכל סיבה שהיא.

7.3 כמו כן, דע כי הסכמתך לאפשר את זיהוי המיקום שלך, יכול שתהיה כרוכה בהעברת נתוני המיקום לגורמים נוספים.

7.4 הנך מתחייב לעשות שימוש באפליקציה אך ורק למטרות חוקיות ולמטרות אשר לשמן נועדה. כל שימוש באפליקציה על ידך אשר לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה יש בו כדי להגביל, להרתיע או למנוע מאחר את השימוש באפליקציה, הינו אסור בהחלט ומהווה הפרה של תנאי שימוש אלה. מובהר, כי אין באמור לעיל כדי לגרוע מכל סעד חוקי העומד לרשות החברה בגין הפרת תנאי ו/או הוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה.

7.5 אין להעלות ו/או לשלוח ו/או להפיץ ו/או לפרסם באמצעות אפליקציה זו כל חומר בלתי חוקי, בלתי מוסרי, בלתי רלוונטי, בלתי סביר או שגוי, לרבות חומר האסור לפרסום או לשימוש, חומר שהינו בגדר איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, פורנוגרפיה או ביטוי וולגרי אחר, חומר הכולל מידע כוזב או מטעה, חומר העלול להפר זכויות קניין של אחר, לרבות זכויות קניין ו/או קניין רוחני, זכויות יוצרים, פטנטים, זכויות להגנת הפרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת, חומר הכולל וירוס ו/או סוס טרויאני ו/או תוכנה אחרת העלולה לחבל באפליקציה או לגרום לה נזק מכל סוג שהוא, חומר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא בלי הרשאה מפורשת מראש של החברה. החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו/או הפסד העלול להיגרם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה ו/או בקשר לכך.

7.6 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת, למסור כל מידע אשר יידרש ממנה על פי דין, וכן שומרת על זכותה לערוך, להסיר ולסרב להעלות לאפליקציה כל מידע ו/או חומר אשר לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה הינו, בין היתר, אינו ראוי, פוגע או מפר תנאי מתנאי שימוש אלה.

8. מסירת מידע

העברת הנתונים לחברה באמצעות אפליקציה זו אינה מחליפה בכל דרך ואופן שהם את חובת המשתמש להעביר מידע ומסמכים לחברה על פי בקשתה ודרישתה ובדרכים הקבועות והמקובלות על ידה, אלא אם החברה ויתרה על מידע או מסמך כלשהו בעקבות שימוש באפליקציה זו.

אין בעצם השימוש שלך באפליקציה זו או בעצם קיומה של האפליקציה כדי להוות ויתור של החברה כאמור והשימוש באפליקציה הוא בנוסף לכל דרך אחרת של העברת מידע ומסמכים לחברה.

9. הגבלת/חסימת גישה

9.1 החברה שומרת על זכותה לסרב להעניק גישה לאפליקציה או לחלקים ממנה לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן התראה מוקדמת. החברה רשאית, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות ו/או להפסיק את מתן השירותים באפליקציה או אפשרות השימוש בה ו/או בחלקה, לרבות בכל הקשור לתוכן האפליקציה, השעות בהן ניתן להשתמש באפליקציה ו/או הציוד הדרוש לשם קבלת גישה לאפליקציה ו/או לצורך השימוש בה.

9.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא החברה, רשאית למנוע ממשתמש לבצע התקשרות עמה באמצעות חסימה של משתמש ללא כל התראה ונימוק בכל אחד מהמקרים הבאים:
א. המשתמש הפר תנאי מתנאי השימוש.
ב. המשתמש מסר בעת השימוש באפליקציה ו/או לאחר מכן בכל אמצעי שהוא פרטים שגויים במתכוון.
ג. המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה או בפעילות התקינה של האפליקציה.

10. קישורים ותכנים של צדדים שלישיים

10.1 ייתכן כי במסגרת השימוש באפליקציה יופיעו קישורים לעמודים, תכנים ו/או שירותים של צדדים שלישיים. תכנים ושירותים אלה אינם בהכרח קשורים לחברה והיא אינה שולטת או מפקחת עליהם.

10.2 החברה אינה נושאת באחריות בקשר לתכנים ושירותים אלה, אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, והנך מוותר על כל טענה כלפי החברה והגורמים הקשורים בה, וכן על כל דרישה או תביעה, בגין אובדן, נזק, עגמת נפש, או כל עניין אחר הקשורים בתכנים שסופקו במסגרת קישורים, תכנים או שירותים של צדדים שלישיים כאמור.

11. כללי

11.1 החברה שומרת על זכותה לשנות בכל עת ולפי שיקול דעתה המוחלט והבלעדי את האפליקציה לרבות הוספת ו/או גריעת שירותים ו/או לשנות את תנאי השימוש ו/או להפסיק את השירות/האפליקציה באופן חד צדדי, מלא או חלקי, וכל שינוי יחייב את המשתמש ממועד פרסומו באפליקציה, או קבלת הודעה על כך בדרך אחרת כלשהי, לפי המוקדם, במידה ואינך מסכים לתנאים המעודכנים, עליך להימנע מהמשך השימוש באפליקציה, בתוכן ובשירותים הניתן לבצע באמצעותה .

11.2 בכל מקום שבו נזכרת החברה בתנאי שימוש אלה, הכוונה גם לכל מי מטעמה ו/או במקומה.

11.3 אשר לכל הנוסחים המופיעים באפליקציה ובתנאי שימוש אלה - מטעמי נוחות הניסוח הינו בלשון זכר. כמו כן, לעיתים הינו בלשון יחיד ולעיתים בלשון רבים, אך הוא מתייחס גם לנקבה, גם לרבים וגם ליחיד, בהתאמה.

11.4 היה וייקבע על-ידי בית משפט מוסמך כי חלק כלשהו בתנאי שימוש אלה הינו בלתי אכיף ו/או בלתי תקף, יותאם האמור באותו חלק רק במידה שיהפוך אותו חלק לאכיף ו/או תקף באופן התואם את הכוונה המקורית של התנאי. בכל מקרה תהא אותה התאמה תקפה רק במקום בו תחול ההגבלה על אותו חלק ו/או באותו מקום שיפוט בו תחול ההגבלה, כאמור לעיל, ולא יהא בה כדי להגביל או לשנות את התנאי השימוש באזור שיפוט אחר או את שאר חלקי תנאי השימוש בנסיבות אחרות.

11.5 השימוש בכותרות בתנאי שימוש זה נעשה לצורך הנוחות בלבד ואין בהן כשלעצמן כדי להוות בסיס לפרשנות או לאבחון בין סעיפיו ו/או כדי להעניק זכות ו/או רשות שלא הוקנתה במפורש.

11.6 כל שינוי ו/או הנחה ו/או ויתור ו/או הארכה ו/או הודעה בקשר לתנאי שימוש אלה לא יהיה להם תוקף אלא אם נערכו בכתב ונחתמו על ידי מנהלי הפניקס שהוסמך לכך במיוחד.

11.7 הימנעות הפניקס מלנקוט פעולה מסוימת לאכיפת זכויותיה על פי תנאי שימוש אלה ו/או הדין, לא תיחשב כוויתור על אותה זכות ו/או חלקה והימנעות כאמור לא תשפיע על כל תביעה של המרשה או מי מיחידיה, למימוש זכויותיה.

11.8 מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין ומחלוקת בכל הנוגע לאפליקציה זו והנובע מהשימוש יהיה בבית המשפט המוסמך בתל אביב, אשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראל, ותנאי שימוש אלה יהוו את הבסיס לדיון המשפטי.

11.9 החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליף ו/או לשנות את מי ו/או כל נותני השירות מטעמה וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.

*עודכן לאחרונה ביום 27.10.2022

מדיניות הפרטיות של אפליקציית הרכב של הפניקס

בהמשך לתנאי השימוש, להלן מדיניות הגנת הפרטיות של אפליקציית הרכב של הפניקס. המונחים במסמך זה זהים למונחים המפורטים בתנאי השימוש.

1. הפניקס אוספת בעת עשיית שימוש באפליקציה נתונים, כמפורט להלן. בעשיית שימוש באפליקציה ובמסירת נתונים אישיים כלשהם הנך מסכים לכך שהפניקס תעשה שימוש בנתונים אלו בהתאם להצהרת פרטיות זו.

2. לצורך הגנה על פרטיותך, מומלץ לוודא כי השימוש המתבצע במכשירך, ובפרט באפליקציה, הינו שימוש בלעדי שלך, שכן תיתכן העברה ו/או חשיפה של תכנים ומידע רגישים אודותיך, לפי בחירתך, באמצעות שימוש באפליקציה. כמו כן מומלץ לוודא קיומם של אמצעי הגנה נוספים על מכשירך, ובין היתר להשתמש בקוד נעילה למכשירך ו/או בטביעות זיהוי ביומטריות אישיות.

3. אפליקציית הפניקס ביטוח רכב מנגישה מידע ביטוחי ומאפשרת ביצוע פעולות ללקוחות, כדוגמת_ הוספת נהג זמני, צפייה בפרטי הביטוחים, ריכוז מסמכי רכב, הגשת תביעה ועזרה בזמן חירום. איתור ספקי שירות בשגרה ויצירת קשר עם מוקדי הפניקס ועוד.

4. במסגרת השימוש באפליקציה ימסרו על ידך נתונייך האישיים (כגון: שם, גיל, מין ועוד); סוג הפוליסה; הכיסוי הביטוחי; מידע שיימסר על ידך תוך כדי קבלת שירותים במסגרת הפוליסה ועוד (להלן: ״המידע הפרטי״).

5. הפניקס עושה שימוש במידע הפרטי לצורך המטרות שלשמן הם סופקו במסגרת תנאי השימוש, לרבות: הנפקת הפוליסה המבוקשת על ידך, הטיפול בתביעתך ו/או בתביעת צדדים שלישיים כלשהם, ככל שיהיו, יצירת קשר לצורך מתן שירות וטיפול שוטף במוצריי החברה שרכשת, יצירת קשר, בכפוף להסכמתך, להציע הצעות לרכישת מוצרים או שירותים נוספים מטעם הפניקס וכן לשם ביצוע עיבודים סטטיסטיים, לרבות ביצוע פילוחי מידע לצרכי הפניקס, ו/או עיבודים שונים לשם שינוי ושיפור האפליקציה ותכניה. ככל שלא תהיה מעוניין במידע או פנייה כאמור תוכל לפנות להפניקס בעניין בכל עת.

6. הפניקס תהיה רשאית למסור את המידע הפרטי לגורמים הקשורים בתפעול האפליקציה ולשותפיה העסקיים ובלבד שישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו וכי ישתמשו במידע אך ורק למטרה שלמשה נמסר להפניקס, וכן בכל אחד מהמקרים הבאים: (א) בהתאם לדרישתך ו/או בהסכמתך המפורשת; (ב) לפי צו שיפוטי ו/או דרישה של רשות מוסמכת; (ג) בכל מקרה בו הפרת את תנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות; (ד) בשל כל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בינך ו/או כל מי מטעמך לבין הפניקס ו/או כל מי מטעמה ו/או צד שלישי כלשהו; (ה) בכל מקרה בו תסבור הפניקס כי מסירת המידע נחוץ על מנת למנוע נזק חמור לרכושם או לגופם של הפניקס, ו/או משתמשים אחרים ו/או צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של הפניקס; (ו) לשם גביית תשלומים המגיעים ממך ו/או ממי מטעמך להפניקס ועמידה על זכויותיה לפי תנאי השימוש בינך לבין הפניקס; (ז) למניעת הונאות; (ח) לשם עיבוד נתונים שנאספו על ידי הפניקס או על ידי מי מטעמה (ט) לצורך סטטיסטיקות ועיבודי מידע שונים באופן אנונימי; (י) במקרה בו העבירה ו/או המחתה המרשה לצד שלישי כלשהו את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפיך, ובלבד שאותו צד שלישי כאמור יקבל על עצמו את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש, נוסף על הוראות כל דין.

7. המידע שנמסר על ידך בעת הצטרפות לאפליקציה ניתן מרצונך החופשי והנך נותן בזאת את הסכמתך מדעת להיכלל במאגרי המידע שמנוהלים על ידי הפניקס.

8. הפניקס אינה אחראית בכל דרך לאמת את נכונות פרטי המידע שנמסרים לה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שהפניקס תקבל הודעה ממך לאחר שזהותך אומתה, על הצורך לבצע תיקון בפרטי הנתונים האישיים שלך המופיעים באפליקציה, יבוצע הדבר על ידי הפניקס בהקדם האפשרי. מובהר, כי עליך להקפיד על מסירת פרטים מדויקים ונכונים, על-מנת שהשיש באפליקציה יתאפשר במהירות וללא תקלות. להסרת ספק, הקלדת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין, מהווה עוולה אזרחית ואף עבירה פלילית, והעושה כן צפוי להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו להפניקס ו/או לכל מי מטעמה עקב כך. מובהר כי מתן פרטים שאינם מלאים וכנים יש בה כדי להשפיע על תשלום תגמולי הביטוח.

9. הפניקס רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים ו/או רגולטוריים. המשך שימושך לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמה מדעת לשינויים אלה, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש מעת לעת. נציין, כי אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע הפרטי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה מתאימה באתר החברה.

10. הפניקס מקבלת מידע מהאפליקציה באמצעות תקשורת סלולארית; כמו בשימוש בטלפון סלולארי, גם במקרה של האפליקציה, הרשת הסלולארית אוספת נתונים אודות מיקומך המשוער. מובהר כי האיסוף והשימוש במידע זה הוא על ידי החברה הסלולארית ובאחריותה.

11. אתה מאשר בזאת שהפניקס תוכל להעביר את כל המידע אודותיך כפי שנצבר במאגרי המידע שלה לצד שלישי, במסגרת העברת עסקיה (כולם או חלקם) לאותו צד שלישי וזאת בכפוף לכך שהצד השלישי יתחייב לשמור על פרטיך האישיים ועל הנתונים שיועברו אליו, כפי שעושה הפניקס.

12. ידוע לך כי הפניקס יכולה באמצעות המידע שאתה מוסר ו/או ייאסף אודותייך במסגרת שימושך באפליקציה לפנות אלייך בשירותי דיוור ישיר, להעביר את המידע לצדדים שלישיים, לרבות עיבוד המידע, לצורך מימוש מטרה זו ובהתאם לכל דין. הנך מצהיר בזאת כי ידוע לך שלא חלה עליך כל חובה חוקית למסור את המידע וכי מסירתו הינה חופשית ומרצון ובהסכמתך מדעת.

13. האפליקציה עשויה לעשות שימוש בעוגיות (להלן "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולה השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בה, אימות פרטים, כדי להתאימה להעדפותיך האישיות, לאפיין את השירותים המתאימים לך, להתאים פרסומות מותאמות עבורך ולצרכי אבטחת מידע. עוגיות הן קבצי טקסט, אשר נוצרים לפי פקודה ממחשבי המרשה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את האפליקציה ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח של האפליקציה. המידע בעוגיות מוצפן, והפניקס נוקטת אמצעי זהירות כדי לעשות כל שביכולתה על מנת שרק מחשביה או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. ככל שאינך מעוניין לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי באפליקציה. זכור, עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים המוצעים באפליקציה.

14. הפניקס עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים שנמסרים על-ידך, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחת מידע מתקדמות, מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיותך, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על-ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים, אולם אין ביכולתה למנוע את האמור באופן מוחלט. הפניקס מבהירה, כי במקרים אשר אינם בשליטתה ו/או נובעים מכוח עליון, היא איננה מתחייבת, כי הפעילות תתנהל כסדרה, ללא כל הפרעה, ו/או כי המידע שנאסף ו/או נמסר יהא חסין באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית וכי ידוע לך שהפניקס לא תישא בכל אחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

15. הפניקס שומרת על זכותה לשנות בכל עת ולפי שיקול דעתה המוחלט את מדיניות פרטיות זו, וכל שינוי יחייב אותך ממועד פרסומו באפליקציה, או קבלת הודעה על כך בדרך אחרת כלשהי, לפי המוקדם. במידה ואינך מסכים לתנאים המעודכנים, עליך להימנע מהמשך השימוש באפליקציה, בתוכן ובשירותים הניתן לבצע באמצעותה.

16. בכל מקום שבו נזכרת הפניקס במדיניות פרטיות זו, הכוונה גם לכל מי מטעמה ו/או במקומה.

17. אשר לכל הנוסחים המופיעים באפליקציה ובמדיניות פרטיות זו - מטעמי נוחות הניסוח הינו בלשון זכר. כמו כן, לעיתים הינו בלשון יחיד ולעיתים בלשון רבים, אך הוא מתייחס גם לנקבה, גם לרבים וגם ליחיד, בהתאמה.

18. אם הנך סבור כי פרטיותך או כבודך או שמך נפגעו באופן כלשהו משימוש באפליקציה, או במקרה של כל נזק אחר שנגרם או עלול להיגרם לך או לאדם אחר בעקבות שימוש כלשהו באפליקציה, על ידי כל גורם, אנא פנה מידית להפניקס באחד האמצעים המפורטים בפוליסה או באתר הפניקס.

*עודכן לאחרונה ביום 27.10.2022