בעקבות הסדר פשרה בתביעה ייצוגית (41075-02-10) שאושר בפסק דין של בית המשפט המחוזי מרכז-לוד בתאריך 15.08.2024 (ובהמשך בהתאם להחלטות של בית המשפט מיום 21.9.2025 ומיום 24.5.2026) זכאים להחזר בגין חלק יחסי מרכיב "גורם פוליסה" שנגבה מההפקדות שבוצעו לחיסכון בפוליסות מסוג "מניב".
חישוב ההחזר נעשה בהתאם להסכם הפשרה שאושר על ידי בית המשפט המחוזי מרכז-לוד וההחלטות שניתנו בהליך. לתשומת ליבך, אופן יישום הפשרה נבדק מדגמי ע"י בודק חיצוני מטעם הצדדים
שות - הסדר פשרה בתביעה ייצוגית (41075-02-10)
בעקבות הסדר פשרה בתביעה ייצוגית (41075-02-10) שאושר בפסק דין של בית המשפט המחוזי מרכז-לוד בתאריך 15.08.2024 (ובהמשך בהתאם להחלטות של בית המשפט מיום 21.9.2025 ומיום 24.5.2026) זכאים להחזר בגין חלק יחסי מרכיב "גורם פוליסה" שנגבה מההפקדות שבוצעו לחיסכון בפוליסות מסוג "מניב".
מהו גורם פוליסה? / מה זה גורם פוליסה שחויב בפוליסה שלי?
הרכיב שנקרא 'גורם פוליסה' אשר נגבה בחלק מפוליסות ביטוח החיים משולבות החיסכון אשר שווקו בעבר (פוליסות מניב). הרכיב נגבה בגין עלויות ניהול של הפוליסות.
על מה הייתה התביעה?
הסדר פשרה בתביעה ייצוגית (41075-02-10) אשר אושר בפסק דין של בית המשפט המחוזי מרכז-לוד בתאריך 15.08.2024.
איך חישבתם את ההחזר שקיבלתי?
חישוב ההחזר נעשה בהתאם להסכם הפשרה שאושר על ידי בית המשפט המחוזי מרכז-לוד וההחלטות שניתנו בהליך.
ההחזר חושב על בסיס 42% מסכום גביית רכיב גורם הפוליסה , אשר לפי הטענות בהליך היה אמור להיות מועבר לרכיב החיסכון בפוליסה ולא הועבר. החישוב בוצע עבור התקופה שמיום 24.2.2003 ועד (1.12.2024)* מועד הפחתת הגבייה או עד למועד ביטול הפוליסה- לפי המוקדם בניהם. לסכום זה התווספו הפרשי שיערוך בהתאם להוראות שנקבעו בהחלטות בית המשפט
למה קוזז לי חלק מהסכום?
בהתאם להסדר הפשרה ולהוראות בית המשפט, בפוליסות פעילות שבהן ממשיכים לגבות מהמבוטח את רכיב גורם הפוליסה, היה על החברה להפחית את הגבייה ב-50% החל מיום 14.12.2025, אולם החברה הפחיתה את הגבייה ב 50% שנה קודם (1.12.2024) ולכן בוצע קיזוז.
האם ההחזר כולל הצמדה, ריבית או תשואות?
כן , סכום ההשבה משוערך בהתאם להוראות פסק הדין וההחלטות, ויש הבחנה בין פוליסה פעילה לפוליסה מבוטלת. ביחס לפוליסה פעילה, השערוך נעשה בהתאם למדד ההשקעות שבו מושקעת הפוליסה כאשר ע"פ הסכם הפשרה שאושר על ידי בית המשפט:
- בתקופה מ 02/2003 ועד 31/12/2012 כל הפקדה שהתקבלה משוערכת ב 100%
- לתקופה מ 1.1.2013 ועד 30.11.2025 שיערוך של 90%
- עבור חודש 12/2025 שיערוך של 95%
- החל מ 01/01/2026 ועד יום ההשבה שיערוך של 100%
אם הפוליסה בוטלה או נוידה מאותו מועד ועד מועד ההשבה, הסכום מוצמד למדד המחירים לצרכן.
האם ההחזר כולל הצמדה, ריבית או תשואות?
לא. בהתאם להסדר הפשרה, לפסק הדין ולהוראות בית המשפט, גביית רכיב גורם הפוליסה לא בוטלה, אלא הופחתה ב 50% בפוליסות הרלוונטיות
האם אתם עדיין גובים גורם פוליסה?
לא. בהתאם להסדר הפשרה, לפסק הדין ולהוראות בית המשפט, גביית רכיב גורם הפוליסה לא בוטלה, אלא הופחתה ב 50% בפוליסות הרלוונטיות
למה קיבלתי דווקא את הסכום הזה?
אחוז הפיצוי ואופן החישוב נקבעו לפי הסכם הפשרה והוראות בית המשפט. אופן יישום הפשרה נבדק מדגמי ע"י בודק חיצוני מטעם הצדדים פרטים נוספים על הסדר הפשרה ניתן למצוא באתר האינטרנט שלנו, בחלק המתייחס לתביעות ייצוגיות. במכתב שקיבלת מופיע גם הקישור.
האם מגיע לי תשלום עבור פוליסות נוספות?
פירוט של כלל הפוליסות שהנך זכאי לתשלום מופיע במכתב שנשלח אליך.
אילו פוליסות נכללו בהסדר הפשרה?
פוליסות מסוג מניב שבמסגרתן נגבה רכיב גורם הפוליסה החל מ 24.2.2003 (7 שנים לפני הגשת התביעה הייצוגית).
למה קיבלתי צ'ק או העברה בנקאית ולא הפקדה לפוליסה?
בוצע רק במקרים בהם הפוליסה מבוטלת ולא ניתן לבצע הפקדה לפוליסה.
למה הכסף הופקד לפוליסה שלי?
ע"פ הסכם הפשרה והוראות בית המשפט, ביחס לחברי קבוצה שיש להם פוליסה פעילה (לרבות מסולקת), אחת או יותר, צוברת חיסכון, סכום ההחזר יופקד על ידי הפקדה חד פעמית של סכום התגמולים ברכיב החיסכון של המבוטח באחת מהפוליסות, לבחירת החברה.
למה נוכה לי מס מההחזר?
בהתאם להסדר הפשרה ולהנחיית רשות המיסים, נוכה מס על הרווח הריאלי בשיעור 25%. ייתכן שהינך זכאי להחזר מס בקשר עם הניכוי, זכאות כאמור ניתן לבדוק מול רשות המיסים.
האם אני זכאי להחזר מס?
בהתאם להסדר הפשרה ולהנחיית רשות המיסים, נוכה מס בשיעור 25% על סכום ההשבה החורג מגורם הפוליסה הנומינלי בצירוף הפרשי הצמדה. ייתכן שהינך זכאי להחזר מס בקשר עם הניכוי, זכאות כאמור ניתן לבדוק מול רשות המיסים.
אני יורש או מוטב, איך מקבלים את הכסף?
יש להעביר את המסמכים הבאים לגבי כל אחד מהיורשים:
- צו ירושה או צוואה עם צו קיום צוואה.
- צילום ת.ז של היורש הכולל ספח של הכתובת (צילום דרכון במידה ותושב חוץ).
- אישור ניהול חשבון.
את המסמכים יש להעביר באמצעות דוא"ל : f1@fnx.co.il
לאן שולחים פרטי חשבון או בקשה לעדכון תשלום?
פרטי המבוטח הנדרשים: ת.ז., שם פרטי, שם משפחה.
סיבת הפניה (דוגמאות מפורטות מעלה: קבל צ'ק ורוצה העברה בנקאית במקום, צ'ק הלך לאיבוד וכו').
את המסמכים יש להעביר באמצעות דוא"ל f1@fnx.co.il
קיבלתי הודעה על תשלום אבל הכסף לא מופיע, מה לעשות?
במכתב שקיבלת מופיע פרטי התשלום אם לפי המכתב שולם בצ'ק – הרי זו הסיבה שהסכום לא נראה בחשבון, הצ'ק נשלח בדואר ישראל.
אם לפי המכתב שולם בהעברה בנקאית – פרטי החשבון סניף/ בנק שהופקד מופיעים בגוף המכתב שנשלח
במידה ופרטי החשבון המופיעים במכתב אינם עדכניים אנא בקש לשוחח עם נציג.
האם אפשר לקבל את הכסף לחשבון בנק בחו"ל?
בכדי לבצע העברת כספים לחשבון בחו"ל ח יש לצרף את המסמכים הבאים לבדיקה:
- אישור ניהול חשבון של המבוטח חייב לכלול:
- שם מבוטח באנגלית +כתובת מבוטח באנגלית
- פרטי בנק - + ABA ROUTING NUMBER/IBAN SWIFT + מס חשבון + כתובת בנק באנגלית - צילום דרכון/ת.ז ישראלית
- יש לציין את מטבע ההמרה (דולר/דולר קנדי/יורו וכו') את המסמכים יש להעביר באמצעות דוא"ל: f1@fnx.co.il
חשוב לשים לב ולהדגיש שהמועד האחרון לקבלת תיקונים בתשלום הינו 9.11.2026
איפה קוראים עוד?
פרטים נוספים ניתן למצוא באתר הפניקס בהודעה בדבר אישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגית.
