למה כדאי לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל של הפניקס
צריכים רופא? קובעים באפליקציה
קובעים תור לרופא במרפאה, במלון או בווידאו. השירות ניתן ע״י Air Doctor, המחברת בין מטיילים לרופאים פרטיים ברחבי העולם
המזוודה מתעכבת בהגעה ליעד? $200 ל bit
מעלים אישור עיכוב באפליקציה וניתן לקבל $200 לחשבון ה bit, בכפוף לתנאי הכיסוי
אפשר להוסיף כיסויים גם מחו״ל
ספורט אתגרי, ספורט חורף ורכב שכור ניתן להוסיף גם אחרי היציאה, עד 24 שעות לפני הפעילות.
כיסוי רפואי ללא תקרת סכום
הוצאות רפואיות בחו״ל ללא הגבלת סכום וללא השתתפות עצמית, למעט מצב רפואי קודם. בכפוף לתנאי הכיסוי
אפליקציית הפניקס
הדור הבא של ביטוחי נסיעות לחו"ל, אפליקציה שתאפשר לכם לתאם ביקור אצל רופא זמין בקרבת מקום, במרפאה או במלון בלחיצת כפתור ולא תצטרכו להתעסק עם התשלום.

ביטוחים נוספים
ביטוח נסיעות קבוצתי
ביטוח הנסיעות שחוסך למעסיקים בירוקרטיה מיותרת
ביטוח ביטול טיסה
מאפשר לך לקבל החזר עבור כרטיסי הטיסה ושירותי התיירות במקרה של ביטול, מכל סיבה שהיא.
האמור הינו תמצית בלבד ובכפוף לתנאי הפוליסה המלאים וסייגיה. בכל מקרה של סתירה בין האמור לעיל לבין תנאי הפוליסה, תנאי הפוליסה הינם המחייבים.
השירות באפליקציה יינתן באמצעות חברת אייר דוקטור בע"מ (Air doctor ltd), בהתאם לתנאי השימוש באפליקציה מדינת היעד וזמינות הרופא בה. הקבלה לביטוח הינה בכפוף לתנאי ההצטרפות והחיתום בהפניקס חברה לביטוח בע"מ".ביטוח ספורט אתגרי
כיסוי נוסף להשתתפות בפעילות ספורט אתגרי בחו"ל
מידע נוסף על הרחבות ביטוח נסיעות לחו"ל
יתרונות נוספים בהפניקס
כיסוי רפואי רחב, פתרונות מהירים באפליקציה ושקט נפשי בכל רגע בטיול
שיחה עם נציג בישראל
קבלת מרשמים
רוצים להישאר עוד קצת בטיול?
הפוליסה איתכם בכל רגע
לקוחות משתפים
חוויית השירות שעשתה את ההבדל בחו"ל
ברגע האמת נהיה שם בשבילך
תשמעו מה יש למבוטחים להגיד עלינו

מערכת דיגיטלית בהתאמה אישית
כבר יש לך ביטוח נסיעות לחו"ל של הפניקס?
לביצוע פעולות מהירות
אפליקציית הפניקס
מסמכים חשובים
ביטוח נסיעות לחו"ל - בקשה להחזר פרמיה בגין ביטול / קיצור תקופת הביטוח
בקשה להארכת פוליסת ביטוח
הפניקס Smart Travel - פוליסה לביטוח נסיעות לחו"ל
טופס תביעה בגין אובדן או גניבה לכבודה בחו"ל או ביטול השתתפות עצמית (במקרה של השכרת רכב בחו"ל)
טופס תביעה בגין הוצאות רפואיות בחו"ל לרבות ביטול/קיצור נסיעה מאירוע רפואי והוצאות נוספות
עיקרי הכיסוי ותעריפון פוליסת smart travel
שאלות נפוצות
דברים שאנשים שואלים על ביטוח נסיעות
ביטלתי את הנסיעה. האם אפשר לבטל את הביטוח שרכשתי?
כן. אפשר לבטל את ביטוח הנסיעות לחו"ל ולקבל החזר מלא כל עוד הביטול נעשה לפני תחילת מועד הביטוח.
מצורף לינק לביצוע ביטול הפוליסה בקלות ובמהירות בשירות עצמי:
https://smart.fnx.co.il/pages/self-service/travel/travel_cancel_policy.html
במידה ועבר תאריך תחילת הביטוח יהיה צורך להציג אישור כניסות ויציאות מישראל, שאפשר להפיק באתר משרד הפנים, יש להגיש בקשה לביטול עם מספר ת.ז, מספר הפוליסה ותאריכי הנסיעה המקוריים למייל traveld@fnx.co.il או ל-whatsapp שמספרו 0549893455.
הגעתי ליעד בחו"ל והמזוודה לא הגיעה – מה לעשות?
במידה שרכשתם מראש ביטוח כבודה: נכנסים לאפליקציית הפניקס, ממלאים את הפרטים הנחוצים, מעלים אישור על העיכוב בהגעת הכבודה מטעם חברת התעופה – ומקבלים החזר בגובה $200 דרך אפליקציית bit, בכפוף לתנאי הפוליסה. במקרה בו מדובר בעיכוב מזוודות של עד 3 מבוטחים, יוענק פיצוי בגובה $200 עבור כל אחד מהמבוטחים בפוליסה שרכשו את כיסוי הרחבת כבודה.
איך מפעילים את ביטוח הנסיעות?
נתחיל ממה לא צריך לעשות: להסתובב עם עוד כרטיס בכיס. כל שצריך הוא להוריד לסמארטפון את אפליקציית הפניקס , אפליקצייה שתאפשר לכם לבצע מגוון פעולות בקלות: לחפש ולהזמין תור לרופא בלחיצת כפתור, לקבוע תור למרפאה, לקבוע תור לשיחת ווידאו ובהתאם לזמינות להזמין רופא עד אליכם.
אני בחו"ל ורוצה לתאם תור לרופא - מה עושים?
ניתן לקבוע תור לרופא באמצעות אפליקציית הפניקס בלחיצה על הכפתור "איתור רופא" בכפוף לתנאי שימוש באפליקציית הפניקס ואייר דוקטור ובכפוף לזמינות הרופאים ביעד.
במידה והשירות ניתן ע"י רופא מוסמך שייאותר וייבחר על ידי המבוטח (שלא במסגרת שירות אייר דוקטור), התשלום יבוצע באופן עצמאי על ידי המבוטח ולאחר מכן המבוטח יידרש להגיש תביעה להחזר בהתאם לתנאי הפוליסה. בכפוף לתנאי הפוליסה המלאים וסייגיה המפורסמים באתר החברה
באפשרותך ליצור קשר עם מוקד הסיוע הרפואי בחו"ל:
| בטלפון 972-35457547 | |
| וואטסאפ 054-9958615 |
המוקד זמין עבורכם 24/7
האם ביטוח נסיעות לחו״ל לילדים עולה כמו למבוגרים?
ביטוח נסיעות לחו״ל לילדים מחושב לרוב לפי פרטי הנסיעה, משך השהות, היעד והכיסויים שנבחרים — בדומה למבוגרים, אך העלות יכולה להשתנות בהתאם לגיל ולתנאי הפוליסה. כשמדובר בנסיעה משפחתית, כדאי לבדוק מראש מה כולל הביטוח הבסיסי, אילו הרחבות נדרשות והאם יש תנאים מיוחדים לילדים. ראוי לציין בתקופת הקיץ קיימת הטבה למשפחות בהפניקס: ביטוח בסיס ל-2 ילדים בחינם למשך עד 5 ימים.
איך מעדכנים את יעד הנסיעה?
במעבר לארה"ב, תאילנד ו/או אוקראינה ו/או מרכז דרום אמריקה או למדינות אויב יש צורך לעדכן אותנו במייל traveld@fnx.co.il או בWHATSAPP במספר 054-989-3455.
במעבר בין מדינות אחרות, אין צורך לעדכן אותנו בשינוי היעד, הפוליסה בתוקף גם במדינה שלא נכללה במדינות שבחרת.
האם יש כיסוי עבור נזק לכבודה/ שבר מזוודה?
הכיסוי אינו מכסה מקרה של נזק או בלאי לכבודה ולמזוודה.
מה עלות הכיסוי של ביטול השתתפות עצמית לרכב שכור?
עלויות הכיסוי:
- רכב פרטי בעלות 8$ ליום
- קראוון/ג'יפ בעלות 15$ ליום
האם מבטחים הריון בסיכון?
כן, ניתן לבטח בכפוף למסמכים רפואים ובהתאם לתשובה של החתם הרפואי ועד שבוע 23.
במקרה שפיספסתם, בהפניקס יש הרחבות וכיסויים נוספים בביטוח נסיעות
ביטוח הנסיעות לחו"ל של הפניקס כולל כיסוי להוצאות רפואיות ללא הגבלת סכום וללא השתתפות עצמית. הרובד הבסיסי כולל, בין היתר, כיסוי הוצאות עבור ביקור אצל רופא, תרופות, אשפוזים וניתוחים וכיסוי עבור היריון עד שבוע 12 שאובחן לראשונה בחו"ל . בנוסף, ניתן לרכוש הרחבות המעניקות כיסויי ביטוחי למקרים נוספים למשל:
- כיסוי מקיף לכבודה (כולל דברי ערך), הכבודה לא הגיעה? קבלו $200 באפליקציית bit
- כיסוי הוצאות ביטול או קיצור נסיעה
- כיסוי לספורט אתגרי, כיסוי לספורט חורף
- כיסוי לגניבת טלפון נייד וכיסוי לגניבת מחשב נייד
- כיסוי להריון, כיסוי להחמרה של מצב רפואי קיים
הטבות מיוחדות
אולי יעניין אותך
דברים שחשוב לדעת על ביטוח נסיעות לחו"ל
מסלולי טיול אפשריים בחו"ל
כל הדרכים לדבר איתנו
בוואטסאפ
054-9893455בצ'אט
זמינים בשבילךבמייל
traveld@fnx.co.il

מוקדי השירות
דרכי התקשרות נוספותבטלפון
03-7141000
האמור בפרסום זה הינו תמצית בלבד והכיסוי הביטוחי הינו בכפוף לתנאי הפוליסה המלאים וסייגה כפי שמופיעים באתר החברה.
הקבלה לביטוח הינה בכפוף לתנאי ההצטרפות והחיתום המקובלים בחברה.
שירותי קביעת תור לרופא ינתנו באמצעות air doctor בכפוף לתנאי השימוש, מדינת היעד וזמינות הרופא.
למצטרפים חדשים הרוכשים דרך אתר החברה או באמצעות סוכן הביטוח, תינתן הטבה של 10% הנחה על עלות הביטוח של הפוליסה הבסיסית בלבד (ללא הרחבות וללא כיסוי איתור וחילוץ) ולפני תוספות חיתומיות ככל שיקבעו בתהליך החיתום הרפואי. החברה רשאית להפסיק את ההטבה למבוטחים חדשים בכל עת. ללא כפל מבצעים















