הממונה על פניות הציבור
חברת "הפניקס חחי קופה מרכזית לקצבה" פועלות באופן מתמיד לשיפור השירות ומתן מענה מיטבי, יחד עם זאת, במידה ואינך שבע/ת רצון מהטיפול בפנייתך, ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור.
הילה שגיא - הממונה על פניות הציבור
להגשת תלונה לממונה על פניות הציבור
באמצעות המייל בכתובת: HilaS11@fnx.co.il
דרכי פנייה
בירורים בנושא קופת הגמל המרכזית לקצבה של עובדי חברת החשמל ניתן לפנות למייל: Pension2020@iec.co.il
*בהתאם לייעודה ופעילותה, הפניקס חחי קופה מרכזית לקצבה בע"מ מעניקה שירות למעסיק/לקוח אחד היא חברת החשמל לישראל.