מה עלי לדעת ולעשות כדי להגיש בקשה לקבלת תגמולי ביטוח?

1. כדי להגיש תביעת ביטוח יש למלא טופס תביעה באופן דיגיטלי או לחילופין להוריד טופס, להדפיסו ולמלא אותו בכתב. להלן הקישורים לטפסים:
   - טופס דיגיטלי לפתיחת תביעת מכבי סיעודי
   - טופס תביעה להורדה והדפסה להחזר בגין ביטוח מכבי סיעודי (pdf)
   
   
2. ​למלא את טופס התביעה בכתב יד ברור וקריא.
   
   
3. לצרף את המסמכים הרלוונטיים הנדרשים.
   
   
4. לשלוח אלינו את טופס התביעה שמלאת בצירוף המסמכים הנדרשים באחד מהאופנים הבאים:
   - דואר ישראל לכתובת דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 5345433 – עבור מחלקת תביעות מכבי סיעודי
   - כתובת דוא"ל: Tm@fnx.co.il
   - פקס מספר: 03-7238812
   - מסרון (SMS) למספר טלפון: 055-7000887 – בעת השימוש באפשרות זו נדרש לשלוח את המילה מסמך למספר הנ"ל ויתקבלו הנחיות להעברת המסמכים.

*הקפד לצרף לטופס התביעה גם את טופס ויתור על סודיות רפואית. מילוי הטופס והחתמת העד לחתימתך על הטופס הכרחי לטיפול בתביעתך (pdf) - ניתן להוריד, להדפיס ולמלא.

יודגש, כי אין במפורט בהנחיות אלו כדי להוות הכרה בכיסוי הביטוחי ו/או בחבות.

אנו מתחייבים לטפל בבקשתך ביעילות ובמקצועיות ומאחלים לך המון בריאות.

מה התהליך שקורה לאחר הגשת הטפסים והמסמכים?

• לתהליך שקורה עבור תביעות שהתקבלו לפני ה- 1.9.19- לחץ כאן
• לתהליך שקורה עבור תביעות שהתקבלו החל מ- 1.9.19 - לחץ כאן

לתשומת ליבך: בנוסף לזמני הטיפול המוצגים ניתן למצוא זמני טיפול נוספים בטבלת השוואת מועדים בהתאם לחוזר יישוב תביעות והמפורסמת באתר החברה.