יתכן טופס 101 שהתקבל אינו תקין או התקבל לאחר סגירת התשלומים (20 לחודש)
ככל והצהרת בטופס כי קיימות לך הכנסות נוספות נדרש תיאום מס, למידע נוסף ניתן לפנות לנציג שירות במייל t101@fnx.co.il והמענה ינתן עד 1 יום עסקים.

יתכן והאישור מס אינו תקין , אישור המס צריך להיות ממוען לחברת הפניקס ולשנת המס 2026, ולעיתים פקיד שומה במס הכנסה יקבע ניכוי מס באישור (ולא פטור מלא מניכוי מס מהקצבה).
כמו כן במידה והאישור התקבל לאחר סגירת התשלומים (20 לחודש) האישור יעודכן רק לתשלום הבא.
למידע נוסף ניתן לפנות לנציג שירות במייל t101@fnx.co.il והמענה ינתן עד1 יום עסקים

לאחר קבלת טופס 101 או אישור מס תקין ישולם החזר מס  במועד תשלום הבא . (ה- 1 לחודש הקרוב)